Description du poste
Membre du Comité de Direction, le/la Directeur(trice) Adjoint(e) est étroitement associé(e) à la définition de la politique générale de l'organisme. Il/elle seconde le Directeur dans l'ensemble de ses missions et dispose à ce titre d'une délégation générale de compétences. Il/elle est amené(e) à représenter la CPAM, sur demande du Directeur, dans toute instance ou réunion, interne et externe. Il/elle assiste notamment au Conseil et au Comité Economique et Social.
Le/la Directeur(trice) Adjoint(e) est plus particulièrement en charge du domaine des Prestations et de la Relation Clients, regroupant environ collaborateurs répartis sur les activités suivantes :
1. Pôle Relation Clients et flux entrants ;
2. Pôle Frais de Santé : flux télétransmis, établissements et feuilles de soins papier (dont TRAM) ;
3. Pôle Revenus de remplacement : indemnités journalières Maladie, Maternité et Paternité, Reconnaissance et indemnisation des Accidents du Travail (les Maladies Professionnelles ont été mutualisées) et secteur Invalidité (TRAM) ;
4. Pôle Gestion des Droits et Accompagnement des Publics Fragiles intégrant la Gestion des Bénéficiaires et l'Accès aux Droits et aux Soins (Mission Accompagnement Santé et Complémentaire Santé Solidaire).
Le (la) Directeur(trice) Adjoint(e) anime l'ensemble des instances internes de pilotage de la production et de la relation clients permettant le suivi et l'atteinte des objectifs de qualité de service.
Le périmètre d'intervention du (de la) Directeur(trice) Adjoint(e) pourra être revu en fonction des appétences du (de la) candidat(e) retenu(e).
Profil recherché
Vos compétences
Le(a) candidat(e) doit être titulaire du diplôme de l'EN3S ou du CAP DIR, et être inscrit sur la liste d'aptitude, en classe L3, pour .
Le(a) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information et respecter les règles de sécurité en vigueur dans l'organisme et notamment celles relatives au secret professionnel. Il/elle devra s'assurer que les mesures de la Politique de Sécurité du Système d'Information seront bien mises en œuvre dans les secteurs dont il/elle assure le pilotage.
Informations complémentaires
5. Niveau de qualification nouvelle classification : - (CATEG C / Niveau 2).
6. Rémunération liée à la fonction : 30 points cadre dirigeant.
La date limite de candidature est fixée au 15 juin .
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