Apprenti technicien informatique de proximité h/f

Fayat IT est la direction des systèmes d'information [DSI] du Groupe Fayat.
En tant que créateur numérique engagé, FAYAT IT délivre et pilote un SI de qualité, au service de la performance des métiers.
Nous apportons nos services à plus de 11 000 utilisateurs en France et à l'international.
Le Groupe FAYAT est le leader français indépendant de la construction et le leader mondial du matériel routier. Il accompagne ses clients dans le monde grâce à des solutions innovantes et durables dans les sept grands Métiers autour desquels il s'est construit : Travaux Publics, Fondations, Bâtiment, Énergie & Services, Métal, Chaudronnerie et Matériel routier. FAYAT IT est la DSI du groupe FAYAT : notre mission est de délivrer et piloter un système d'information de qualité, au service de la performance des filiales du groupe FAYAT en France et à l'International. Elle répond à trois objectifs : * Déployer et assurer la mise en oeuvre de la stratégie informatique du Groupe ; * Assurer une qualité de service optimale à l'échelle internationale ; * Accompagner les filiales du Groupe dans les chantiers de transformation numérique, de mobilité et de digitalisation.

Description du poste et Missions

Fayat IT recherche son futur Technicien Informatique de Proximité H/F en alternance à Nice (06).

Au sein du département Opérations Locales et rattaché à votre tuteur, vous l'accompagnerez sur des missions telles que :

• Support utilisateurs N1/N2 (diagnostic et traitement des incidents) et gestion du backlog,
• Masterisation et personnalisation des postes de travail (installation de logiciels),
• Gestion les droits d'accès,
• Gestion du parc informatique,
• Participation au déploiement des sites.

Profil recherché

A propos de vous :

• Vous préparez une formation Bac+2 / Bac+3 en Informatique (BTS SIO, BUT Informatique, Licence Pro)
• Une première expérience (stage, alternance) en support informatique est un plus !
• Vous avez une connaissance des systèmes d'exploitation Windows 11, vous maitrisez les outils bureautiques Suite Office 365.
• Vous avez le sens du service : être à l'écoute des utilisateurs, comprendre leurs besoins et leurs problématiques techniques.
• Vous êtes force de proposition et faite preuve d'autonomie.
• Permis B obligatoire.

Ce que l'on propose :

• Un contrat alternance pour vous accompagnez au mieux à partir de Avril / Mai pour une durée d'un an,
• Un parcours d'intégration interactif et personnalisé via notre partenaire Heyteam,
• La prise en charge à 100% de votre mutuelle
• La prise en charge à 100 % de votre abonnement de transport en commun
• L'acquisition de Titre Restaurant de 10.60 € (pris en charge à 60%)
• Une dynamique d'entreprise conviviale par l'organisation de divers événements (séminaires, réunions d'équipe en région)

Si votre candidature est présélectionnée :

• 1 échange avec Lisa, la recruteuse, afin de faire connaissance et évaluer vos motivations à candidater sur le poste,
• 1 entretien avec la manager et votre futur tuteur, où vous aurez l'occasion de rentrer dans les détails du poste.

Fayat IT : notre code source, c'est vous !