LA RANCE Au sein de la Direction relations clients et rattaché(e) au Pôle Social, vous aurez en charge les missions principales suivantes :
* Vous réalisez les diagnostics sociaux avant attribution de logements pour les publics prioritaires (DALO, RSP) et assurez le suivi de ces attributions.
* Vous assurez la gestion sociale des troubles d'occupation, de jouissance des lieux et de voisinage en phase amiable, de niveau 2 afin de préserver le bien-vivre ensemble au sein des résidences.
* Vous orientez, favorisez, développez voire coordonnez la prise en charge des demandeurs et des locataires en difficultés par les partenaires de droit commun.
* Vous entretenez et développez des liens étroits à la fois avec les services internes de la société et avec les partenaires extérieurs afin de favoriser l'aboutissement des missions de chacun et d'assurer un soutien ou une prise de relais face aux situations sociales complexes.
* Vous participez aux commissions d'attribution de logements, au suivi des mutations sociales ainsi qu'aux différentes instances sociales (CI-FSL, commissions de coordination, ).
* Vous pourrez être amené(e) à rédiger des écrits professionnels précis et argumentés, tels que des rapports, signalements ou des saisines, afin d'analyser les situations rencontrées et de garantir un suivi adapté des actions mises en place.
* Vous assurez le suivi administratif de votre activité : complétude du logiciel social et des tableaux de suivi.
Le permis B est indispensable. Des déplacements sont à prévoir dans le cadre de visites à domicile sur nos différents territoires (35, 22 et 50).
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