Technicien de proximité - Solutions Industrielles (H/F) - Val-de-Reuil Dans le cadre du développement de son activité et du renforcement des équipes IT/OT, notre client recherche un Technicien de proximité - Solutions Industrielles. Vous rejoignez une équipe de 8 collaborateurs regroupant profils techniques et ingénierie, intervenant dans un environnement soumis à de fortes exigences qualité, sûreté et cybersécurité. Le poste associe support opérationnel, participation aux projets technicofonctionnels locaux et respect des standards qualité en vigueur (BPF, cGMPs). Vos missions Support et assistance utilisateurs * Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs du site. * Gérer les incidents applicatifs et techniques : accès, connectivité, droits, services. * Participer au maintien en conditions opérationnelles des équipements et postes de travail. Interventions techniques * Installer, configurer et mettre à jour les applications du site. * Contribuer au support des applications industrielles (MES, SCADA, supervision). * Réaliser les diagnostics de premier niveau sur les environnements Windows et réseau. Projets et documentation * Accompagner les projets IT locaux en coordination avec les équipes techniques, qualité et production. * Rédiger et mettre à jour la documentation technique et opérationnelle. Cybersécurité et qualité * Appliquer les bonnes pratiques cyber et contribuer au renforcement de la sécurité des environnements. * Respecter les politiques générales de sûreté, sécurité et assurance qualité. * Garantir le respect des référentiels BPF et cGMPs.
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