Assistant (e) administrative

Description de l'offre d'emploi

Descriptif de l’offre

Mission principale :

1. Interlocuteur / trice privilégié(e) du client pour tout ce qui concerne les questions d’exploitation administrative et terrain, il / elle gère les communications écrites ou téléphoniques.
Soucieux / se du respect des engagements, il / elle contribue à l’atteinte des engagements contractuels en termes de délais et de contenu

Tâches permanentes :

2. Le traitement administratif des chantiers : Avis, création, suivi, et comptes rendus de poses
3. La gestion des interventions : Prises d’appels et planifications des réparations, des ES et des fuites
4. Le traitement administratif des relevés de compteurs : Avis, préparation du travail terrain, contrôle, saisie ( attachements, cartons et index), édition des divers supports clients
5. Le traitement administratif des répartitions de frais de chauffage
6. La gestion des réclamations : prise des appels et correspondances à la suite des réclamations clients et occupants
7. la correspondance et les appels téléphoniques du service

Profil recherché

Vous êtes titulaire d’un Bac+2 dans le domaine de l’Assistanat Administratif et vous disposez d’une expérience de 2 ans sur une fonction similaire.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.

Votre rigueur, votre polyvalence, votre esprit d’équipe et votre autonomie sont des qualités qui vous permettront de vous épanouir sur ce poste.

L'entreprise

Acteur majeur dans la gestion et la répartition des consommations d’énergie dans l’habitat collectif.

Toujours en quête de solutions innovantes et de qualité, pour améliorer l’efficacité énergétique des bâtiments, contribuer à la protection de l’environnement et augmenter la satisfaction de ses clients.

L’entreprise Techem va rechercher un (e) Assistant(e ) Administratif, afin de renforcer son effectif