Afin de renforcer ses équipes, B&S Recrutement recrute des Téléconseillers confirmés (H/F), pour l'un de ses clients basé à Paris (13eme), leader dans le logement social de la ville de Paris. Vous contribuez à valoriser l'image de l'entreprise par une prise en charge efficace des demandes des locataires, auxquelles vous apportez les réponses de premier niveau, tant sur la gestion locative que technique. Vos missions : - Assurez la prise en charge des appels téléphoniques entrants, tout en garantissant la qualité de la relation téléphonique, - Enregistrez les demandes locataires déposées en ligne, - Apportez les réponses de premier niveau (réponses immédiates aux demandes simples), - Effectuez le support de niveau 1 de l'espace locataires, - Contribuez à l'amélioration continue du SRL et à la qualité de service, - Exécutez des tâches administratives simples. Caractéristiques du contrat - Poste à pourvoir rapidement en CDD ou CDI à temps plein (35h/hebdo) - Rémunération 27 K par an - avantages : 30 jours de CP (6 semaines) et 18 jours de RTT, Mutuelle prévoyance pris en charge à 85 %, Carte TR, Intéressement, Télétravail
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.