Poste de Gestionnaire Prestations Services
Icademie, un acteur majeur de la formation professionnelle à distance, recrute pour son entreprise partenaire.
Notre partenaire recherche un(e) gestionnaire prestations services en alternance pour un démarrage en septembre 2025.
Le poste est basé à Marseille et offre une opportunité de rejoindre notre école pour préparer une formation diplômante du bac + 2 au bac + 5.
Tu seras rattaché(e) à un manager de proximité et au sein d'une équipe dynamique.
Votre mission sera de prendre en charge la gestion des dossiers de nos assurés et/ou adhérents.
Cela impliquera:
* Procéder aux remboursements des soins de nos assurés et adhérents par le contrôle et la validation de leurs dossiers;
* Classer et numériser les documents pour l'archivage des documents du centre de gestion;
* Réaliser des activités téléphoniques (appels entrants et sortants) liées aux activités du centre de gestion;
* Traiter les réclamations courantes des assurés ou des professionnels de santé.
Pour réussir dans ce rôle, tu devras disposer :
- D'une formation en gestion, relation client et/ou commerciale;
- D'une expérience qui t'a permis de développer les compétences / aptitudes suivantes :
- Une capacité d'adaptation pour prendre en charge l'évolution régulière des offres, des outils et de la réglementation;
- Un esprit d'équipe qui te permettra de travailler dans un environnement convivial et d'atteindre des objectifs communs.
Notre processus de recrutement est simple et efficace :
* Tu postules à l'offre ;
* Nous revenons vers toi afin d'effectuer un entretien de pré-sélection ;
* Nous te conseillons et coachons pour te préparer aux entretiens ;
* Nous envoyons ta candidature à notre entreprise partenaire ;
* Nous t'accompagnons tout au long du processus de recrutement.
La formation est intégralement financée dans le cadre de l'alternance.
La rémunération sera définie selon ton âge et ton niveau d'étude.
Type de poste : Alternance
Responsabilités
Bénéfices
Détails de l'offre
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