Product genius (m/f/d) - bilia mersch

PRODUCT GENIUS (M/F/D)

Fonction :

* Vous intervenez en amont au conseiller de vente, en créant le lien avec le client sans pression commerciale.
* Dès son entrée dans le showroom, vous guidez le prospect/client dans l'univers BMW et vous l'orientez dans le choix et la définition du véhicule de ses rêves.
* Vous êtes surtout en charge de la partie conseil et information.
* Vous épaulez l'équipe commerciale.
* Vous assurez la gestion des présentoirs de prix et de couleurs et du stock de la documentation vente en relation avec le responsable Marketing.
* Vous assistez le responsable du service vente dans ses tâches administratives.

Votre profil :

* Vous avez une bonne présentation, souriant et accueillant.
* Vous avez le sens de l'organisation, de l'exactitude et du travail en équipe.
* Vous êtes enthousiaste de l'automobile. Une formation réussie dans le domaine constitue un atout, mais n'est pas indispensable.
* Vous êtes capable de travailler de façon proactive et autonome et vous possédez d‘excellentes compétences de communication.
* Vous êtes résistant au stress, flexible et votre priorité est toujours la satisfaction du client.
* Vous êtes motivé à suivre des formations produit.
* Vous maîtrisez parfaitement le luxembourgeois et le français et vous avez de bonnes connaissances en allemand et en anglais. Toute autre langue constitue un atout.
* Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques surtout Excel.

Formation requise :

* Permis de conduire (B) indispensable
* Vous disposez d'une formation technique supérieure (BAC+2) ou vous disposez de l'expérience probante dans un poste similaire.

Langues requises :

* Luxembourgeois
* Français
* Allemand
* Anglais considéré comme un atout
* Portugais considéré comme un atout


DEUTSCHE VERSION

Funktion :

* Sie sind dem Verkaufsberater vorgeschaltet, indem Sie ohne kommerziellen Druck die Verbindung zum Kunden herstellen.
* Sobald der Interessent/Kunde den Showroom betritt, führen Sie ihn durch die BMW-Welt und helfen ihm bei der Auswahl und Definition seines Traumfahrzeugs.
* Sie sind vor allem für den Beratungs- und Informationsteil zuständig.
* Sie unterstützen das Verkaufsteam.
* Sie verwalten die Preis- und Farbdisplays und den Bestand der Verkaufsunterlagen in Verbindung mit dem Marketingleiter.
* Sie unterstützen den Leiter der Verkaufsabteilung bei seinen administrativen Aufgaben.

Ihr Profil:

* Sie haben ein gutes Auftreten, lächelnd und gastfreundlich.
* Sie haben einen Sinn für Organisation, Genauigkeit und Teamarbeit.
* Sie begeistern sich für Autos. Eine erfolgreiche Ausbildung in diesem Bereich ist von Vorteil, aber nicht unbedingt erforderlich.
* Sie sind in der Lage, proaktiv und selbstständig zu arbeiten und verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
* Sie sind stressresistent, flexibel und Ihre Priorität ist stets die Kundenzufriedenheit.
* Sie sind motiviert, an Produktschulungen teilzunehmen.
* Sie beherrschen die luxemburgische und französische Sprache perfekt und haben gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch. Jede weitere Sprache ist von Vorteil.
* Sie beherrschen die Informatikwerkzeuge, insbesondere Excel.

Erforderliche Ausbildung :

* Führerschein (B) erforderlich.
* Sie verfügen über eine höhere technische Ausbildung (BAC+2) oder haben nachweisliche Erfahrung in einer ähnlichen Position.

Erforderliche Sprachen:

* Luxemburgisch
* Französisch
* Deutsch
* Englisch wird als Vorteil betrachtet
* Portugiesisch wird als Vorteil betrachtet


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