Odigo
Odigo connecte les grandes entreprises et les individus grâce à une plateforme cloud de gestion de centres de contact de renommée mondiale. Nos technologies de pointes permettent une expérience client cross-canal harmonieuse et efficace puis favorisent la satisfaction et l'engagement des collaborateurs. Odigo accompagne plus de 400 000 utilisateurs sur tous les continents. Pionnier sur le marché depuis près de 25 ans, Odigo compte aujourd'hui 350 clients dans le monde. Odigo est une marque Capgemini, et bénéficie ainsi de l'expertise et l'envergure de l'un des principaux leaders mondiaux en conseil, services informatiques et transformation numérique. Pour plus d'information, rendez-vous sur www.odigo.com.
Description de la mission Dans le cadre de son fort développement, Odigo renforce ses équipes et nous recherchons un(e) :
Responsable des Affaires Réglementaires et Relations Opérateurs F/H
Poste en CDI sur notre site d'Issy-les-Moulineaux (92) dès Janvier 2020
Au sein de la Direction des Affaires Réglementaires et des Relations Opérateurs, votre mission est de gérer le développement de partenariats télécoms ainsi que le suivi des affaires réglementaires dans un contexte international. Vous travaillez en relation avec différentes équipes Groupe, avec les organismes réglementaires, les associations professionnelles et les opérateurs
En ce sens, voici vos principales missions :
- Gestion de la relation avec les opérateurs partenaires d'Odigo en France et à l'international
- Suivi des évolutions techniques, réglementaires et tarifaires
- Suivi des trafics et du respect des engagements contractuels
- Maîtrise et optimisation des coûts télécoms
- Contribution à la recherche et à l'identification d'opérateurs susceptibles d'accompagner le développement d'Odigo en France et l'international
- Participation à la négociation des contrats
- Participation à des groupes de travail au sein d'associations professionnelles
- Participation à la réalisation d'études sur l'état des situations réglementaires et des marchés télécoms
- Veille technique et réglementaire en France et à l'international
Profil
- De formation Bac +5, avec au moins une première expérience dans la gestion des relations avec les opérateurs.
- Vos qualités de négociation, votre aisance relationnelle, votre capacité d'analyse et votre rigueur vous permettront de réussir rapidement dans ce poste.
- Vous parlez anglais couramment.
- Des déplacements sont à prévoir.
Vous vous reconnaissez dans ce profil et vous souhaitez rejoindre une société qui se développe à l'international ? N'hésitez plus, et rejoignez-nous !
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