Vous êtes en charge des tâches suivantes:
- Assurer le diagnostic, la réparation et l'entretien des produits livrés chez les clients ;
- Effectuer les interventions sur site ou en atelier selon la nature du problème ;
- Garantir un suivi rigoureux des dossiers SAV : comptes rendus d'intervention, commandes de pièces, suivi des retours ;
- Travailler en lien étroit avec le service commercial et la logistique pour offrir une expérience client irréprochable ;
- Contribuer à l'amélioration continue de la qualité des produits et services.
Vous disposez d'une formation technique et/ou d'une première expérience réussie dans un poste similaire;
Vous êtes manuel(le), rigoureux(se), réactif(ve) et avec le goût du travail bien fait;
Vous avez un bon sens du relationnel et un esprit d'équipe.
Si le profil recherché vous correspond et si vous avez de l'expérience dans les SAV, n'attendez pas longtemps, envoyez votre candidature dès maintenant !
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