Receptionniste h/f

RESO est expert en recrutement Hôtellerie, restauration, tourisme et métiers de bouche depuis plus de 20 ans.

Employeur et recruteur engagé, RESO c'est plus de 250 offres d'emploi : des postes en CDD, CDI, à plein temps, temps partiel ou temps partagé !

Reso 35 est un établissement du Groupement d'Employeurs RESO, spécialiste en recrutement dans le secteur de l'hôtellerie restauration.

Pour un de nos adhérents situé à 10 minutes du centre-ville de Rennes :

Un/e Réceptionniste H/F Vos missions :

- Gestion de l'accueil physique et téléphonique

- L'enregistrement des arrivés et des départs (check-in/check-out)

- De renseigner la clientèle sur l'environnement proche de l'hôtel, les tarifs pratiqués et sur les différents services proposés par l'établissement

- Gérer et clôturer les comptes clients

- Gestion des litiges

- Communiquer et attribuer les informations reçues aux services concernés

- Vendre des prestations annexes ;

- Aider les différents pôles d'activité en cas de besoin aussi bien en chambre qu'au service petit-déjeuner.

Eléments contractuel :

- CDI temps complet

- Horaires 7h-15h ou 15h-23h

- Shift tournant