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Référent qualité cias (h/f)

Combronde
CENTRE INTERCOMMUNAL D ACTION SOCIALE D
Qualité
Publiée le 26 octobre
Description de l'offre

Offre n° 198ZMYD
Référent qualité CIAS (H/F)

- Référent qualité CIAS : Pilotage qualité : Déployer et suivre le projet qualité et gestion des risques à l'échelle du service d'aide à domicile. Mise en place du logiciel Ageval. Mettre en œuvre et actualiser la démarche qualité selon les recommandations de la HAS (Haute Autorité de Santé) et du cahier des charges des services autonomie à domicile. Préparer et coordonner les démarches d'évaluation (2026 pour le SAD). Préparer l'évaluation des EHPADs (2027). Préparer une autoévaluation pour les structures. Réaliser les enquêtes de satisfaction et les bilans du Pôle maintien à domicile. Travailler en transversalité avec les services du Pôle maintien à domicile sur la démarche qualité sous la supervision de la directrice de l'action sociale. Réaliser des bilans d'activité. Amélioration continue : Analyser les dysfonctionnements, réclamations, événements indésirables et piloter les plans d'actions correctifs. Mettre en œuvre des audits internes, indicateurs qualité. Élaborer et actualiser les procédures, protocoles et outils qualité. Sensibilisation et accompagnement des équipes : Former et accompagner les professionnels aux bonnes pratiques qualité, à la bientraitance, à la gestion des risques et à l'éthique. Fédérer les équipes autour d'une culture qualité partagée, centrée sur la personne accompagnée. Communication et suivi de la démarche qualité : Rendre compte régulièrement des résultats qualité à la direction et aux instances internes (comité de pilotage qualité à créer, CVS ou groupe d'expression). Participer aux réunions de coordination, groupes de travail et instances qualité. Élaborer et diffuser des bilans, tableaux de bord et rapports qualité facilitant le suivi des actions engagées et l'aide à la décision.

- Référent banque alimentaire et Épicerie solidaire itinérante : Assurer le suivi de la banque alimentaire et de l'épicerie solidaire en lien avec les travailleurs sociaux, les secrétaires de mairie, les élus et la directrice de l'action sociale. Organisation et suivi de la collecte de la banque alimentaire en novembre. Assurer la gestion et le suivi des denrées alimentaires ainsi que les normes d'hygiène (logiciel TICADI). Effectuer un point tous les 15 jours avec le partenaire qui porte l'épicerie solidaire itinérante.

- Référent actions de prévention et solidarité : Assurer la coordination et le suivi de projets définis avec la directrice (organisation, communication, transport). Exemple : semaine bleue, collecte banque alimentaire, forum santé, bus des montagnes, actions de prévention, repas partagés, ciné sénior. Travailler en transversalité avec les EHPADs pour la mise en place d'actions et d'animation pour les séniors. Un projet de coordination et partenariat à développer. Travailler en transversalité avec l'ensemble des services de la collectivité.

- Suivi administratif : Réalisation et suivi de l'ensemble des commandes (fournitures, matériels, EPI, téléphones). Réaliser la saisie et la mise en page de documents (courrier, dossier, rapport, commissions, convocations).

- Projet action sociale : Participation aux différents projets de l'action sociale et possible conduite de projet.

- Responsable de secteur : Remplacement des responsables en cas d'absence et/ou besoin ponctuel. Faire face aux imprévus et aux urgences avec pertinence et efficacité : gestion des remplacements et des plannings. Veiller au respect du règlement de fonctionnement par les agents. Participer à l'élaboration des consignes de travail et les faire respecter. Veiller aux conditions de travail des intervenants à domicile et les sensibiliser aux règles d'hygiène et de sécurité. Prévenir le service RH en cas d'accident du travail d'un agent, effectuer un point avec l'agent, le responsable de secteur référent, la directrice. CDD jusqu'au 31/03/2026.


Type de contrat

CDD - 5 Mois
Contrat travail
Durée du travail : 35H/semaine
Travail en journée


Salaire

* Selon grille indiciaire cat B


Profil souhaité


Expérience

* 2 An(s) - Mèdecial social Cette expérience est indispensable
* Bac+3, Bac+4 ou équivalents Santé - management des ets medico social Cette formation est indispensable
* Bac+2 ou équivalents Santé - CESF/qualité medico social Cette formation est indispensable


Compétence

* Animer, coordonner une équipe
* B - Véhicule léger Ce permis est indispensable


Informations complémentaires

* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.


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