Coordinateur formation e-learning h/f

Apimo lance son organisme de formation ! Rejoignez cette nouvelle aventure ! L’entreprise Depuis 20 ans, nos clients apprécient nos outils innovants, toujours à la pointe de la technologie. Nos solutions digitales ont déjà convaincu les plus grandes agences immobilières françaises et internationales. Nous continuons notre expansion, avec notamment la création d’un organisme de formation pour diversifier notre offre. APIMO est composé de collaborateurs dotés de solides expériences professionnelles et d’une passion particulière pour les secteurs immobilier et informatique. Dans le cadre d'un développement fort et afin de renforcer l’équipe actuelle, nous recherchons un(e) coordinateur(rice) formation. Sur ce projet, vous serez accompagné de notre Directrice des Opérations ! Vos missions seront les suivantes : Gestion réglementaire et conformité (Qualiopi) : Élaboration des devis et conventions de formation Rédaction et gestion des contrats Émission des attestations de formation Suivi des indicateurs (taux de complétion, satisfaction, assiduité…) Suivi des obligations liées à la certification Qualiopi Préparation des audits et gestion documentaire Mise à jour des process internes Service client & support apprenant Gestion des inscriptions Gestion des accès LMS Assistance technique de premier niveau Gestion des demandes apprenants (mail / téléphone) Suivi des relances et complétions Amélioration continue de l’expérience apprenant Support pédagogique & LMS Mise à jour des contenus pédagogiques Intégration des contenus dans le LMS Paramétrage des parcours de formation Suivi des statistiques d’apprentissage Coordination avec les formateurs Optimisation continue des parcours Support marketing & développement Participation aux lancements de formation Mise à jour des pages de vente Coordination des campagnes email Suivi des indicateurs marketing Participation à la stratégie d’acquisition Gestion éventuelle de partenaires / affiliés Profil recherché Compétences techniques Bonne connaissance du fonctionnement d’un organisme de formation Maîtrise des exigences Qualiopi Expérience avec un LMS Bonne maîtrise des outils digitaux (CRM, emailing, outils collaboratifs…) Capacités rédactionnelles solides Organisation et rigueur administrative Maîtrise de l’anglais Soft skills Autonomie Sens des responsabilités Organisation et structuration Orientation solution Sens du service Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle Formation & expérience Bac3 à Bac5 (administration, gestion de projet, digital,) Expérience dans un organisme de formation ou environnement EdTech fortement appréciée Expérience en gestion de projet appréciée Conditions contractuelles et avantages sociaux Contrat à durée indéterminée (CDI) Convention collective Syntec Titres restaurants 9€ (prise en charge 60%) Abonnement transport remboursé à 100%