Au sein de la Direction Marketing et Communication, qui pilote l’image, la notoriété et la performance marketing de la banque, vous secondez la Directrice dans la mise en œuvre de la stratégie globale dans un contexte de fort dynamisme commercial et de transformation digitale de l’établissement.
Vous avez un rôle central de coordination, de management des équipes et d’optimisation des process internes.
Vous intervenez à la fois sur le pilotage opérationnel, la gestion budgétaire et le reporting de performance.
Rejoindre la Direction Marketing et Communication, c’est intégrer une équipe engagée dans la transformation de la banque : innovation, excellence opérationnelle et influence sont au cœur de nos priorités.
Vous contribuerez à façonner l’image et le développement d’une marque en pleine évolution, à la croisée entre finance traditionnelle et finance nouvelle génération.
Vous intervenez également ponctuellement en lieu et place de la Direction pour prendre en charge l’activité du Département Marketing et Communication selon les règles de suppléances établies afin d’assurer une continuité d’activité.
Vos principales missions seront les suivantes:
* Management et coordination
Superviser et animer les pôles :
o Marque, relations presse et contenus
o Communication interne et marque employeur
o Marketing produits (crypto, offres bancaires et services d’investissement)
o Marketing digital et acquisition
Assurer la cohérence et la fluidité de la communication entre les équipes.
Accompagner le développement professionnel des collaborateurs (objectifs, feedbacks, montée en compétences).
Garantir le respect des délais, des priorités et de la qualité des livrables.
* Appui stratégique à la Direction
Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie marketing et communication.
Être force de proposition sur les sujets d’innovation (digital, marque, offres crypto, expérience client).
Contribuer à la veille marché, aux études concurrentielles et à l’analyse stratégique (tendances, innovations, positionnement).
Représenter la Direction dans certains comités, réunions transverses ou auprès de prestataires externes.
* Gestion budgétaire et reporting
Suivre et optimiser le budget marketing et communication (suivi des dépenses, engagements, ROI).
Piloter les tableaux de bord de performance (KPI image, notoriété, acquisition, engagement interne…).
Assurer la préparation des reportings à destination de la Gérance.
* Gestion opérationnelle et projets
Coordonner le calendrier global des actions marketing et communication.
Participer activement aux projets stratégiques : refonte de marque, campagnes institutionnelles, lancement d’offres crypto et investissement, communication employeur.
Garantir la cohérence du positionnement et la qualité de la communication sur tous les canaux.
Formation
Bac+5 en marketing, communication, école de commerce ou équivalent universitaire.
Expérience
Minimum 8 à 10 ans d’expérience dans des fonctions marketing et communication, dont une expérience confirmée en management d’équipes.
Une expérience dans le secteur bancaire, financier ou fintech représente un atout.
Une bonne compréhension des marchés crypto est appréciée.
Compétences techniques
Excellentes qualités rédactionnelles en français et en anglais.
Solides compétences en marketing digital : acquisition, inbound marketing, SEO/SEA, CRM, data marketing.
Maîtrise des fondamentaux du marketing stratégique : veille, études concurrentielles, positionnement, segmentation.
Sens aigu du service client et de l’expérience utilisateur (UX / parcours client).
Bonne connaissance des logiques de branding, communication corporate et relations médias.
Capacité à piloter la performance marketing (KPI, ROI, outils analytiques).
Compétences comportementales
Leadership collaboratif et esprit d’équipe.
Vision stratégique alliée à une forte rigueur opérationnelle.
Sensibilité aux marques premium, innovantes et inspirantes.
Curiosité, agilité et appétence pour les nouvelles tendances (digitales, financières, technologiques).
Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de communication.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
🚀 Esprit entrepreneurial : chaque collaborateur est associé aux réflexions stratégiques et à leur mise en œuvre
🔍 Projets variés & innovants : entre finance traditionnelle et innovation, place à l’agilité!
📖 Évolution & formation continue : opportunités d’apprentissage et parcours individualisés
🌍 Engagements forts :
♿ Diversité & inclusion : actions pour l’égalité H/F, semaine du handicap
🌻Marque employeur & QVCT : actions pour le bien-être au travail et amélioration continue des conditions de travail de nos collaborateurs
🎉 Culture d’entreprise dynamique :
✌Happy Friday : un vendredi par mois sans réunionaccompagné de différentes activités!
🥳 Événementiel : afterworks, séminaires, journée organisée pour les enfants des collaborateurs, galette des rois, et de nombreux évènements tout au long de l’année 🖥 Accord télétravail : une véritable souplesse dans votre organisation !
💰 Package attractif :
• RTT avantageux
• Tickets restaurant
• Mutuelle (90%) & prévoyance (100 %)
• CSE attractif (loisirs remboursés tous les ans, chèques cadeaux, chèques vacances…)
• Épargne salariale (CET, PEE, PERCO, abondements)
NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT
📞 Entretien RH
💻 Visio avec le manager et la RH
🏢 Entretien final avec la direction
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