Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac +5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.
Lynx RH Services Lyon recherche pour son client, ESN de dimension internationale, un(e) Technicien(ne) Helpdesk N1.
Intégré(e) dans les équipes du centre de services à Bron, vous assurez le support technique utilisateurs à distance pour les différents sites du client final.
Après appropriation des procédures, des directives techniques associées et du cadre contractuel, voici vos missions :
Accueil, réception et enregistrement de toutes les sollicitations utilisateurs quel que soit le vecteur employé,
Réalisation des actes techniques,
Support bureautique de 1er et /ou 2ème niveau auprès des utilisateurs,
Installation et configuration des applications bureautique
35h par semaine, du lundi au vendredi
~ Rémunération x 12 mois + tickets restaurants.
Durée du contrat
Issu(e) d'une formation informatique de niveau BAC+2, vous justifiez d'une 1ère expérience en support utilisateurs à distance.
Windows 10 & 11
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
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