Rattaché au Directeur Béton Prêt à l'Emploi, vous êtes en charge de réceptionner les appels téléphoniques de nos clients et d'assurer la gestion des devis pour leurs demandes.
* Réceptionner les appels téléphoniques
* Comprendre le besoin du client : attentes, projets, motivations
* Analyser les caractéristiques techniques d’un projet à partir d’un plan ou d’un entretien avec le client
* Présenter et expliquer les différents produits en s’appuyant sur la documentation technique
* Identifier les spécificités techniques liées aux différentes propositions et alerter le client sur les éventuels risques de mise en œuvre
* Faire des préconisations d’exécution des travaux (procédés techniques, produits, méthodes)
* Argumenter et négocier les composantes de l’offre commerciale et les conditions de vente
* Réaliser les devis des clients affectés au portefeuille du/des ATC binôme(s) et des clients particuliers
* Réaliser les relances devis
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