Missions
Nous recrutons pour notre centre de formation basé à Beligneux (01), un(e) assistant(e) de formation métier, poste à pourvoir rapidement.
Vous serez rattaché au responsable commercial.
Votre objectif sera de réaliser les différentes tâches administratives propres à un organisme prestataire en formation professionnelle et de participer au bon fonctionnement du centre de formation.
Missions principales :
Accueil :
* Assurer le standard téléphonique, traiter les mails
* Prendre, restituer et diffuser les messages
* Répondre aux demandes de renseignements des clients/prospects
Gestion des sessions de formation :
* Respecter les procédures du Système Qualité
* Gérer les inscriptions des stagiaires et les ouvertures de sessions via le logiciel GESCOF
* Enregistrer et suivre les démarches administratives : devis, demandes de documents, conventions, gestion des prérequis, déclarations diverses
* Préparer les dossiers de session (support stagiaire, feuille de présence, fiche synthèse)
* Collecter les bilans d’évaluation et les enregistrements si nécessaire
* Élaborer et suivre les états de présence
* Délivrer attestations et courriers divers
* Assurer le classement et l’archivage des documents selon la procédure
* Proposer des améliorations opérationnelles et signaler tout dysfonctionnement impactant la qualité ou la relation client
Horaires : du lundi au vendredi, 8h30-16h45 (35 heures/semaine)
Profil
Compétences requises :
* Bac +2 ou équivalent
* Expérience d’au moins 2 ans en assistanat dans un secteur similaire (formation, industrie, financement)
* Aisance avec les outils digitaux (Office, Teams, SharePoint), connaissance du logiciel GESCOF serait un plus
* Connaissance du secteur nucléaire ou industriel appréciée
Savoir-faire :
* Excellente maîtrise de l’expression écrite et orale
* Maîtrise du Pack Office et des outils bureautiques
* Méthodologie, organisation
Savoir-être :
* Dynamisme
* Autonomie
* Rigueur
* Capacité relationnelle et orientation client
* Esprit d’équipe et altruisme
Infos complémentaires
Avantages : Mutuelle familiale Génération
Indemnités kilométriques : 0,40€/km selon la distance
Description de l'entreprise
Albatros est un groupe industriel diversifié, intervenant notamment dans le nucléaire, les barrages hydrauliques et la chimie. Avec plus de 850 salariés, le groupe conserve un esprit familial.
#J-18808-Ljbffr
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