Acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ?
Description du poste
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la Location Longue Durée sur le marché automobile français, un(e) Conseiller(e) Commercial(e) Administrations.
Au sein (BOE), la Cellule Administrations, à la charge des contrats de location longue durée liés aux Marchés Publics et aux administrations.
Pour ce faire, il/elle :
1. Assure la production et le suivi de l'acceptation des contrats de son périmètre.
2. Documente et suit l'acceptation des contrats Mobilize Lease and Co en liaison avec les analystes financiers DFREE, et informe son MSE, les Managers commerciaux et le DR concerné d'un éventuel refus.
3. S'assure de la récupération des informations nécessaires à la mise en place des contrats sur son périmètre d'activité (constructeurs / réseau).
4. S'assure de la conformité des documents reçus du réseau.
5. Délivre le bon à livrer au réseau lors de la complétude du dossier (hors document de livraison).
6. Assure les règlements des contrats auprès des établissements livreurs.
7. Met en place les paramétrages de facturation (Lise / Chorus Pro) du client et de ses contrats.
8. Assure les opérations de gestion des contrats de location longue durée.
9. Apporte les modifications de facturation selon les demandes clients.
10. Répond aux sollicitations et demandes diverses des clients.
11. Entretient la relation client en liaison avec les Managers commerciaux (MA, MG, ME) et assure un rôle de conseil auprès du réseau Renault / Nissan.
12. Est responsable de la qualité de service apportée au réseau et au client dans le cadre de ses échanges.
13. Assure la polyvalence avec les autres membres de l'équipe de son pool d'activité en cas d'absence.
Informations complémentaires :
* Type de contrat : INTERIM de 6 mois
* Rémunération : entre 26 KEUR et 30 KEUR
* Localisation : Île-de-France
* Qualifications : BAC+3 dans le domaine commercial ou équivalent
Savoir-faire
* Première expérience dans la gestion d'une clientèle professionnelle ou dans le domaine bancaire.
* Connaissances comptables pour évaluer et traiter la situation des comptes clients.
* Bonne connaissance du marché automobile et de la Location Longue Durée est idéal.
* Organisation, engagement et souci de la satisfaction client dans un environnement exigeant.
* Polyvalence et capacité à manipuler plusieurs outils.
* Aisance téléphonique et rédactionnelle.
* Capacité à échanger avec différents interlocuteurs (client, réseau, fournisseur) et niveaux de fonction.
Savoir-être
* Esprit d'équipe, contact facile, pédagogie et plaisir à travailler en équipe.
* Empathie et forte volonté d'accompagner les clients.
* Souhait de développer sa carrière au sein d'un groupe automobile reconnu et d'une marque réputée sur le marché des professionnels.
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.