Nous recherchons un(e) Chargé(e) de supervision F/H (CDI) rattaché(e) à notre siège à Malakoff. Vos missions, si vous les acceptez : - Supervision et gestion du parc : - Devenez le maître des plateformes internes de supervision du parc des bornes ; - Surveillez le bon fonctionnement du parc avec un oeil de lynx ; - Détectez les anomalies avant même qu'elles ne surviennent ; - Gérez la puissance passive et dynamique après l'installation comme un pro. - Support Technique et dépannage : - Soyez les experts de la borne : OCPP, Load Management, Network ces notions n'auront plus de secrets pour vous - Vous serez la béquille sur laquelle s'appuieront nos partenaires installateurs pour les assister et les guider lors de la mise en service des bornes ; - Soyez le/la champion(ne) de la hotline, en dépannant nos clients ; - Résolvez les problèmes de niveau 2 et passez le relais au SAV pour les gros pépins ; Et ce n'est pas tout ! En fonction de l'évolution de l'entreprise et de vos aspirations, d'autres responsabilités pourront vous être confiées.
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