Gestionnaire service client epargne gbp h/f - cdd 3 mois

À propos du poste :


Nous recherchons dès à présent un(e) Gestionnaire Service Client Epargne H/F dans le cadre d'un CDD de 3 mois, pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre entreprise à taille humaine et en plein développement.


Dans ce rôle clé, vous devrez coordonner et contrôler les opérations financières, en veillant à l'efficacité et à la conformité des processus.


Quelles seront vos futures missions ?

* Analyser et traiter les opérations de gestion, dans le respect de la réglementation et des procédures internes ;
* Contrôler la recevabilité et la conformité des dossiers au regard de la réglementation ACPR et Lutte Anti-blanchiment (LCB-FT) ;
* Saisie dans l’outil de gestion de tous les actes de gestion liés à la vie du contrat : ouverture de contrats (CAPI, PERIN, des contrats d'Assurance-vie), arbitrages libres et programmés, versements, avenants administratifs, gestion des versements programmés et rachats ...
* Assurer une relation de qualité avec les Conseillers en Gestion de Patrimoine (CGP) de notre réseau GRESHAM Banque Privée (17 agences France entière) ;


Dans quel environnement évoluerez-vous ?


Vous rejoignez l’équipe de Gestion « GRESHAM Banque Privée », au sein de la Direction des Services Clients.


Placé(e) sous la responsabilité de la Manager de proximité, vous rejoignez une équipe d’experts et vous travaillerez en relation constante avec notre réseau commercial GRESHAM Banque Privée qui est composé de Conseillers en Gestion de Patrimoine (CGP).


Etes-vous la personne qui saura relever ce challenge ?

Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez :

* Votre autonomie,
* votre sens des responsabilités,
* votre réactivité et votre adaptabilité ne sont plus à démontrer,
* Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, notamment au téléphone, et pour vos qualités rédactionnelles, afin d’interagir efficacement avec les CGP et les services transverses.
* Orienté(e) résultats, vous faites de la satisfaction des CGP et des clients votre priorité.
* Vous avez une très bonne connaissance du processus de gestion des contrats d’assurance vie Epargne et Retraite,
* Ainsi que de solides connaissances en matière de « Lutte Contre le Blanchiment de Capitaux et le Financement du Terrorisme » (LCB-FT).


De formation Bac+2 (Assurances, Gestion), vous faites preuve d’une expérience significative et réussie de 3 ans minimum sur un poste similaire, impérativement en relation avec les CGP.


Modalités Pratiques :

Si vous souhaitez relever un nouveau défi au sein d'une équipe engagée, n'hésitez pas à postuler. Nous serions ravis de découvrir votre profil !


Type d'emploi : Temps plein, CDD - Disponibilité IMMEDIATE.


Avantages :

* Flextime
* Intéressement et participation
* Prise en charge du transport quotidien
* RTT

Lieu du poste : En présentiel