Responsable btoc simmons (h/f)

Depuis plus de 90 ans, SIMMONS fabrique en France des matelas conçus pour durer, pensés pour améliorer le sommeil de toutes et tous.

Pionnière dans son secteur, la marque associe innovation, qualité et responsabilité :

- Fabrication locale

- Matériaux durables et recyclés

- Démarche éco-conçue


Acteur majeur du confort et du sommeil haut de gamme, SIMMONS poursuit son développement en France et renforce sa stratégie retail.


C'est dans ce cadre que nous recherchons aujourd’hui un(e) Responsable BtoC pour piloter et dynamiser le réseau de boutiques Simmons et nos espaces en grands magasins. Ce rôle clé s’inscrit dans notre nouvelle organisation commerciale et contribuera directement à la croissance de la marque auprès de notre clientèle grand public.


Vos principales missions :


Pilotage de la performance :

* Définir, mettre en place et suivre les KPIs de pilotage pour l’ensemble des équipes de vente (boutiques Simmons et corners en grands magasins).
* Analyser régulièrement les indicateurs de performance (ventes, marges, stocks, rotation).
* Définir des objectifs commerciaux individuels et collectifs, et en assurer le suivi.
* Mettre en œuvre des actions concrètes pour optimiser le sell-out et maximiser le chiffre d’affaires.

Management et accompagnement des équipes :

* Recruter, former et accompagner les vendeurs pour garantir un haut niveau de compétence et d’engagement.
* Animer et motiver les équipes de vente dans un esprit orienté client et résultats.
* Créer un environnement de travail dynamique et propice à la satisfaction client.

Animation commerciale et développement des ventes :

* Assurer la conformité des animations commerciales, des promotions et des opérations nationales en magasin.
* Proposer et coordonner des actions marketing locales ou des événements visant à augmenter le trafic et le chiffre d’affaires des points de vente.
* Mettre en œuvre des actions de fidélisation client.

Gestion opérationnelle des magasins :

* Superviser la tenue des magasins : présentation des modèles d’exposition, propreté, sécurité, respect du plan d’implantation défini par la direction commerciale.
* Gérer les stocks et les commandes en collaboration avec les équipes ADV.
* Veiller au respect du cahier des charges des boutiques Simmons, en lien avec le service marketing et la direction commerciale.

Relation client et suivi qualité :

* Traiter les réclamations clients et assurer le suivi après-vente en coordination avec le commercial de secteur.
* Garantir un haut niveau de service et de satisfaction client.

Veille et développement :

* Suivre l’évolution du marché, analyser la concurrence et identifier de nouvelles opportunités de développement pour le réseau.
* Participer activement à la réflexion sur l’évolution des collections Simmons.


Ce poste est fait pour vous si vous avez :

* Expérience réussie dans le management de réseau ou de points de vente, idéalement dans le secteur de l’ameublement, de la literie ou du retail haut de gamme.
* Sens aigu du commerce et du service client.
* Solides compétences managériales et capacité à fédérer des équipes.
* Esprit analytique, maîtrise des outils de pilotage de la performance.
* Autonomie, rigueur et excellent relationnel.


Poste basé en France avec déplacements réguliers en région.


Vous êtes disponible et motivé.e ? alors envoyez nous rapidement votre CV ou tagguez un profil autour de vous qui pourrait être intéressé.


Adova Group est société à mission, avec pour raison d’être « Cultiver nos savoir-faire et se réinventer pour un confort de vie durable ». Nous restons fidèles à notre mission et nos valeurs dès l’étape de recrutement où toutes le entreprises du groupe garantissent l'égalité des chances. Les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans égard à l’âge, au sexe, à l'identité de genre, à l'orientation sexuelle, à l’origine, aux convictions religieuses ou politiques, au handicap ou à toute autre caractéristique protégée par la loi.

Our mission at ADOVA GROUP is “Cultivate our know-how and reinvent ourselves for a sustainable living comfort”. We stay true to our mission and values from the early steps of recruitment where all companies of the group are equal opportunity employers. Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, sex, gender identity, sexual orientation, origin, religious or political beliefs, disability, or any other characteristic protected by law.