- Planifie les opérations d'intervention
- Suivi le bon déroulement des tournées en temps réel via les outils de suivi
- Assure le déploiement des nouveaux outils numériques
- Analyse les activités des équipes et identifie les axes d'amélioration
- Veille au respect des consignes de sécurité
- Informe et sensibilise à la démarche qualité
- Apporte ponctuellement soutien au fonctionnement général du service
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