Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les travaux d'installations électriques un.e Assistante Exploitation
Les missions à effectuer principalement :
-Gestion des appels téléphoniques et du courrier.
-Gestion des demandes clients réalisées via la GMAO, par téléphone ou par mail
-Fixe les rendez-vous avec le client et le tiens informé de l'avancée du traitement de sa demande le cas échéant.
-Planification des interventions en tenant compte des éléments suivants : Secteur géographique (situation des techniciens) ; Délais contractuels d'intervention ; Compétences techniques des équipes ; Priorisation des interventions par degré d'urgence.
Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
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