Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) secrétaire assistant(e) ADV pour rejoindre notre équipe commerciale/administrative. PROLUM est le spécialiste de l'éclairage professionnel et accompagne ses clients dans la conception de solutions d'éclairage complètes pour le résidentiel, le tertiaire, les commerces, etc.
Missions
Contrat de 20h/semaine sur 4jours. Rattaché(e) au Gérant, vous participerez à la gestion administrative des ventes et au suivi de la relation client. Vos missions principales seront :
· Saisie et suivi des commandes clients (vérification, traitement, mise à jour)
· Gestion des livraisons et coordination avec les transporteurs ou la logistique
· Édition des factures, avoirs, bons de livraison
· Mise à jour de la base clients dans l'ERP
· Interface avec les équipes commerciales, les fournisseurs et la logistique
· Rédaction de courriers ou de documents commerciaux
· Participation à l'amélioration continue des processus ADV
Profil recherché
· Formation Bac +2/+3 (type BTS GPME, DUT/BUT GACO, Licence Gestion ou Commerce)
· Bon relationnel, rigueur, sens du service client
· À l'aise avec les outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) et au téléphone
· Une première expérience en administration des ventes ou dans un service client serait un plus
· Maîtrise de l'orthographe et de la communication
Compétences appréciées
· Notions de gestion commerciale ou logistique
· Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités
En savoir plus www.prolum.fr/implantations-agences-prolum/champagne-ardennes-reims
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Nombre d'heures: 20 par semaine
Horaires:
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.