Stage qualité clients bac+5 (h/f)

Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport et infrastructure durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre.


Mission

Tous les jours, nous assemblons et expédions des moteurs et des ponts et essieux à travers le monde chez nos clients. Nous devons contribuer à leur succès en leur garantissant un niveau de qualité optimal, tout en leur donnant tout le support nécessaire en cas de problème. Le but de la mission est de garantir ce niveau de qualité en corrigeant de manière efficace et pérenne les problèmes qualité après une analyse minutieuse et robuste.


Activités principales

* Analyser les problèmes qualité remontés par nos clients
* Impliquer les métiers concernés dans cette analyse (Production – Méthodes – Qualité Fournisseur…)
* Mettre en place des sécurisations immédiates à l’Usine en lien avec les problèmes rencontrés.
* Donner du support aux clients dans le traitement des défauts, les accompagner sur la mise en place des solutions…
* Pour chaque réclamation, réaliser une description du problème et une analyse de premier niveau permettant d'orienter les équipes sur la résolution définitive
* Faire des retours à nos clients sur les solutions mises en œuvre


Qui êtes vous ?

Profil / Compétences recherchés:

*
o Maîtrise des méthodes et outils qualité
o Outils d’amélioration continue
o Management transversal
o Esprit d’analyse et de synthèse
o Force de persuasion, Rigueur
o Anglais professionnel courant
o Bac +5


Date et Durée du stage

Durée du stage

6 mois

Début du stage

Septembre 2026

Nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données et n'acceptons donc pas les candidatures par mails.

Qui nous sommes et en quoi nous croyons
Nous sommes engagés à façonner l'avenir des solutions de transport efficaces, sûres et durables. Réaliser notre mission crée d'innombrables opportunités de carrière pour les talents au sein des marques et entités leaders du groupe.

Postuler à ce poste vous offre l'opportunité de rejoindre le groupe Volvo. Chaque jour, vous travaillerez avec certains des esprits les plus brillants et créatifs de notre domaine afin de laisser notre société dans un meilleur état pour la prochaine génération. Nous sommes passionnés par ce que nous faisons et nous prospérons grâce au travail d'équipe. Nous sommes presque 100 000 personnes unies à travers le monde par une culture de soin, d'inclusivité et d'autonomisation.

La division Trucks Technology & Industrial recrute des joueurs d’équipe prêts à avoir un véritable impact sur les clients. Nos équipes décentralisées travaillent au plus près de nos clients, avec rapidité et autonomie, afin de créer ce dont ils ont réellement besoin.Rejoignez-nous pour collaborer au développement de technologies innovantes et durables qui redéfinissent la façon dont nous concevons, construisons et délivrons de la valeur. Apportez votre curiosité, votre expertise et votre énergie collaborative et, ensemble, nous transformerons des idées audacieuses en solutions concrètes pour nos clients et contribuerons à un avenir plus durable.