Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi. Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Responsable Programme et Projets (H/F) Au sein de la Direction des Opérations, vous serez en charge du pilotage complet d'opérations de vote électronique. Vous assurerez la bonne mise en place de l'organisation et des systèmes de vote. Vous serez l'interface entre le client et les différents services de la société, en respectant les contraintes de budget et les exigences fortes des plannings.
Vous suivrez plusieurs clients en même temps, soit un portefeuille linéaire d'une dizaine de clients.
Pour cela, vos missions seront :
- Gérer la relation clients dans le cadre d'une opération : coordination planning, attendu du client ?,
- Déterminer le planning interne en fonction du planning client, assurer le découpage du projet en tâches,
- Animer les interventions avec le client, le conseiller sur l'organisation de l'opération, apporter une expertise métier et est force de proposition sur l'organisation de l'opération,
- Assurer l'animation de tous les jalons clients pour les intervenants projet internes et externes (exemples : dépouillement chez le client, huissiers, imprimeurs, experts),
- Contrôler que les livrables sont livrés dans les délais et dans le budget alloué, arbitrer le cas échéant si des alertes sont remontées,
- Coordonner les travaux sur son projet, et contrôler la conformité des livrables,
- Assurer un reporting de son activité auprès du responsable de service,
- Remonter des idées d'innovation et des informations marché, contribuer à l'amélioration continue et à l'évolution des solutions.
Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+5 de type Master en communication évènementiel, Ecole de commerce et/ou vous avez une expérience confirmée en gestion de projet événementiel, suivi et accompagnement de clients.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, sens de la relation client, polyvalence et une appétence pour les nouvelles technologies.
Compétences clés pour le client :
- Maitrise de l'animation et pilotage de projets (conduite de réunions, planification des ressources, suivi des tâches),
- Sens de la relation client grands comptes,
- Recherche et vérification de la qualité dans les travaux,
- Aptitude à déployer des solutions, en adaptant si nécessaire au besoin du client,
- Maîtrise des outils de la suite Office
?Mission sur Saint Herblain - 44800
Forfait Cadre - 31K€ + Tickets restaurant + 3 jours de télétravail une fois l'autonomie confirmée par votre manager
1 mois de formation en vie ma vie avec l'ensemble des services
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.