Notre équipe réalise des missions d'évaluation des préjudices, d'analyse des responsabilités et d'accompagnement post-sinistre pour des risques industriels et commerciaux situés partout dans le monde.
Mot du recruteur
Notre équipe réalise des missions d'évaluation des préjudices, d'analyse des responsabilités et d'accompagnement post-sinistre pour des risques industriels et commerciaux situés partout dans le monde.
Adenes, groupe international spécialisé dans l'expertise après sinistre, recrute un(e) Assistant(e) d'Expert F/H pour sa filiale VERING.
L'Assistant d'Expert a pour rôled'accompagner nos Experts dans la gestion de dossiers variés tels que ledomaine du ferroviaire, du matériel de chantier, de l'énergie solaire, de laperte d'exploitation, du bris de machine, ou de la responsabilité civile etforme un vrai binôme avec l'Expert
Vous jouez un rôle clé en assurant le support administratif et organisationnel nécessaire à la bonne gestion des dossiers. Vous contribuez également à maintenir une relation de qualité avec les assurés et nos partenaires.
À ce titre, vos missions consistent à :
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- Ouvrir les missions d'expertises via le logiciel interne ;
- Qualifier les dossiers selon des cahiers des charges et les conventions d'assurances ;
- Assurer le suivi des dossiers dans les meilleurs délais en priorisant les missions urgentes dans le respect des cahiers des charges et des conventions d'assurances ;
- Assurer le suivi, la traçabilité des appels et des mails pour chaque dossier.
- Accompagner les assurés et les partenaires tout au long du traitement des sinistres
- Planifier les rendez-vous en contactant les assurés pour organiser les interventions sur le terrain
- Garantir le respect des délais et veiller au bon déroulement des procédures internes et des attentes des mandants
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