Manager gouvernance data f/h

Au sein de l’équipe projet « Cadre Data », le leader d'équipe Cadre Data manage au quotidien 9 collaborateurs :

* 5 chefs de projet data en responsabilité sur le périmètre de la gouvernance de la donnée (accessibilité, exploitabilité, organisation data en caisse régionale, qualité des données et documentation) ainsi que des missions d’animation des communautés Data des Caisses régionales.

* 4 experts Ecoute client et Fonctionnement : support transverse de toutes les équipes du Pôle Utilisateur (collectif de 38 personnes) sur les activités de communication, enquête satisfaction client (au sein des communautés Data des 39 Caisses Régionales), gestion logistique et budgétaire du PU, animation des usages, etc.

Il travaille en synergie avec l'équipe managériale du Pôle Utilisateur (PU) : 2 autres Leaders d'équipe, coach Transformation interne, responsable et directeur du PU Data & Pilotage.

Une belle aventure pour acquérir des compétences de leadership transverse, de conduite du changement à grande échelle avec un pied dans l’univers IT / Data et un pied sur le terrain du Groupe Crédit Agricole !

Vos missions

Le leader d’équipe est responsable de conduire avec son équipe un portefeuille de projets data pour l’écosystème des 39 Caisses Régionales, en relais des ambitions 2027 du Pôle Utilisateurs Data & Pilotage.

Il contribue activement à la définition des orientations stratégiques de son périmètre en lien avec l’ensemble de l’écosystème du Pôle Utilisateur Data et Pilotage, et s’assure de la transposition opérationnelle dans les projets menés. Il fonctionne en tandem avec ses correspondants en caisses régionales référentes, le Pôle Produit Data, tout au long du cycle de vie du produit, et en lien étroit avec Crédit Agricole SA (CASA) et les Producteurs.

Au quotidien, il porte l’animation de l’équipe dans une logique de résultat, la coordination des activités entre les équipes projet et avec les parties prenantes opérationnelles. Il représente également le Pôle Utilisateurs Data & Pilotage dans les instances et dans l’écosystème, avec l’appui du Responsable PU et du Directeur PU.


Activités principales

* Manager les équipes projet au sein de son périmètre : pour porter la transformation interne en lien avec la feuille de route 2025-2027

* Contribuer à définir les orientations stratégiques du Pôle Utilisateurs Data & Pilotage et les porter dans les instances en lien avec son périmètre

* Piloter son périmètre d’activité pour développer la performance et l’avancement des projets dans le CVP (Cycle de Vie produit avec CATS)

* Elaborer et conduire avec les équipes projet la feuille de route opérationnelle pour atteindre les ambitions fixées

* S’assurer de la bonne écoute des 39 Caisses Régionales pour remonter les besoins, suivre la valeur et l'expérience utilisateur

* Se coordonner avec l’ensemble des parties prenantes

* Assurer l’animation des Caisses Régionales et le dispositif de conduite du changement en cohérence avec son périmètre.


Niveau de formation exigé :

Master 2 ou équivalent avec dominante en gestion de projet, management IT ou Data ET

Expérience confirmée en gestion de projets complexes / Expérience confirmée en management



Compétences requises

Compétences techniques et commerciales :

* Fortes capacités de communication et de leadership d’équipe

* Compétences de priorisation et de synchronisation

* Capacité à argumenter et à faire converger vers une décision

* Connaissance métier des domaines Data & Pilotage

* Capacité à évoluer dans un environnement agile

* Compréhension des enjeux SI, Data

* Connaissances métier bancaire, du SI et de l’Ecosystème Data du Groupe

* Gestion de projet et accompagnement du changement

Compétences comportementales :

* Sens de la relation, du service et de la satisfaction client

* Capacité d’écoute et pédagogie

* Capacité à travailler en équipe et en transversal

* Capacité d’analyse, d’organisation, d’autonomie, de rigueur et de ténacité

* Curiosité et goût avéré pour les innovations technologiques

* Force de conviction, capacité à convaincre

* Management, prise de recul, résilience



Transverse et National :

* En relation avec l’ensemble des Caisses Régionales et le groupe CASA et ses filiales pour des besoins nationaux.

* En relation avec l’ensemble des Pôles Utilisateurs Métiers

* En lien étroit avec CATS




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