Accompagner les utilisateurs : Guider et conseiller nos équipes sur les bonnes pratiques et les fonctionnalités des outils, en assurant la mise à jour de support de formation
Gérer le contenu et la communication : Mettre à jour des pages d'aide et des contenus informatifs sur l'environnement Google, et participer activement à l'animation de nos communautés d'utilisateurs.
Contribuer à l'impact durable : Participer à la sensibilisation de nos utilisateurs sur le Green IT et les éco-gestes liés à leur usage des outils numériques.
Rationalisation et modernisation des devices : optimiser le parc des CFM (Chrome for Meetings), rationaliser les usages et assurer le suivi des évolutions fonctionnelles sur les devices.
Assurer la veille technologique : Suivre de près les mises à jour et les roadmaps de Google Workspace pour anticiper les impacts et identifier les opportunités.
Livrables Attendus : Production des supports de formation mis à jour, réalisation d'un audit annuel sur l'état du parc CFM, proposition d'un plan d'adoption pour les nouvelles fonctionnalités Google.
Le périmètre de cette mission couvre l'ensemble de la suite Google Workspace :
Outils de Dialogue : Gmail, Google Chat, Google Meet
Outils de Co-création : Docs, Sheets, Slides, Drive
Outils d?Organisation : Calendar, Tasks, Keep
Outils de Capitalisation : Drive, Sites, Forms
Profil candidat:
En tant que Business Analyst confirmé, ton rôle sera de faire le pont entre les besoins des utilisateurs et les évolutions de la suite Google. Tes missions s'articulent autour de l'analyse, de l'optimisation et de la communication.
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