Médiateur social - nuit - service d'accueil des urgences f/h

Informations générales Organisme de rattachement Hôpital Lariboisière - Fernand-Widal Référence APHP_NUP-DSAP-LRB-MS-2467 Date de début de diffusion 06/06/2023 Date de parution 15/12/2025 Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / Métier Social, enfance et famille - Assistante / Assistant socio-éducatif Intitulé du poste Médiateur Social - Nuit - Service d'Accueil des Urgences F/H Description du poste Améliorer l’accueil et la prise en charge du public hébergé (public précaire, S.D.F, demandeurs d’asile, personnes toxicomanes). Réaliser l’évaluation sociale en entretien individuel. Accueillir et orienter les personnes pendant le temps de présence. Informer et transmettre les différentes adresses adaptées à chaque situation Répondre aux besoins et proposer des solutions (hébergement, suivi psychiatrique, CMU, AME, douche). Coordonner les interventions, la prise en charge et le suivi des personnes. Être le lien entre le Service d’Accueil et d’Urgence et les différentes associations. Assurer le relai d’information au sein du service et avec l’équipe d’encadrement médical et para médical et équipe de direction Développer et mettre à jour les outils d’information à destination du public. Mettre en place les partenariats nécessaires au suivi pour construire le réseau de soutien auprès de la personne. Tenir à jour les dossiers et reporting des situations rencontrées lors du temps de travail Descriptif du profil recherché - Accueillir, renseigner et orienter des personnes, des groupes, des publics dans son champ de compétence - Créer et développer une relation de confiance et d'aide avec la personne et / ou son entourage - Évaluer le degré d'autonomie, la volonté et le consentement de la personne - Adapter son comportement, sa pratique professionnelle face à des situations critiques, dans son domaine de compétence - S'exprimer en face-à-face auprès d'une ou plusieurs personnes. S'exprimer en public - Traiter et résoudre des situations agressives ou conflictuelles - Travailler en équipe / en réseau - Identifier / analyser des situations d'urgence spécifiques à son domaine de compétence et définir les actions - Utiliser, mettre en œuvre les procédures en situation de crise sociale - Analyser / évaluer la situation clinique d'une personne, d'un groupe de personnes, relative à son domaine de compétence - Faire le lien avec les différents secteurs de l'institution concernée par la population accueillie (le service social des patients) - Choisir et mettre en œuvre les techniques et pratiques adaptées au patient, au regard de son métier / sa spécialité Localisation du poste Europe, France, Île-de-France, Paris (75)