Chef de projet it / ingénieur support n2 (h/f)

Rejoignez un éditeur logiciel en croissance et participez au Support de clients (Spatial, Aéronautique, Défense) en tant que Chef de projet.

Poste :

Au sein de l'agence de Toulouse (25 personnes), vous accompagnez les clients français et internationaux sur du support N2. L'éditeur de logiciel évolue dans un environnement JAVA / J2EE en Agile avec une équipe à taille humaine. Vous travaillez en collaboration avec un binôme ainsi qu'avec le Product Owner.

Concrètement, au quotidien, vous allez :

- Apporter le support niveau 1 et 2 auprès des clients
- Documenter les faits techniques et évolutions lors du support
- Suivre l'avancement et les tests en Agile
- Former les nouveaux clients au produit
- Animer des ateliers pour comprendre les besoins
- Rédiger les User Stories et se collaborer avec le PO
- Participer au pilotage (reporting, financier, KPIs.)

Compétences :

- Issu du développement, vous avez évolué vers le management de projet ou métier (3 ans)
- Compétences métier dans les domaines du Spatial, Aéronautique ou Défense
- Connaissance de la méthode AGILE centrée sur l'humain et la communication
- Vous possédez un excellent relationnel, en français et en anglais

Stack technique :

- XML (important), Java
- Jira, Confluence, Squash TM
- Gitlab, Jenkins, Docker

Ce que nous offrons :

- Rémunération compétitive (45-65K€)
- Participation et Intéressement (3000€/an nets)
- 2 jours de télétravail par semaine et horaires flexibles
- TR et mutuelle (70% Employeur), RTT et CSE
- Projets techniques stimulants en environnement international

Processus de recrutement :

1. Premier échange avec Guillaume AUBIN - https://talent-brut.fr/
2. Entretien avec le Manager et le Chef de projet
3. Echange et proposition avec la DRH

Poste situé à Toulouse (31) avec possibilité de travail à domicile 2 jours par semaine.