Homebox grenoble recherchent un(e) assistant(e) commercial(e) en alternance alternance / apprentissage h/f

Mission

Description du poste :

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) en alternance pour intégrer notre équipe dynamique et engagée.

À ce poste, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et les autres départements afin de soutenir le développement de l’activité et de contribuer à la croissance de l’entreprise.

Cette alternance constitue une opportunité idéale pour un(e) étudiant(e) en Bachelor souhaitant allier missions opérationnelles et vision stratégique du développement commercial.

Responsabilités :

* Soutenir l’équipe commerciale dans la gestion des opérations quotidiennes, en assurant un suivi administratif rigoureux et en contribuant à l’optimisation des processus internes.

* Participer activement à la mise en œuvre des stratégies commerciales, en contribuant à l’élaboration de plans d’action et au suivi des indicateurs de performance.

* Gérer et enrichir la relation client, en assurant un traitement fluide des demandes, commandes et réclamations, dans une logique de satisfaction et de fidélisation.

* Mener des études de marché ciblées, analyser les données concurrentielles et proposer des pistes de développement ou de diversification de l’activité.

* Collaborer avec les services transverses (marketing, logistique, support) pour garantir une coordination efficace et une communication fluide au sein de l’entreprise.

* Contribuer à la préparation des supports commerciaux et marketing (présentations, argumentaires, fiches produits), en lien avec les besoins terrain.

* Participer au bon fonctionnement du site, notamment par la gestion quotidienne des conditions d’accueil, de sécurité et de maintenance légère (rondes, vérifications, petits dépannages, réception de matériel…).

* Appliquer les protocoles de sécurité et d’intervention en cas d'incident, tout en garantissant un environnement de travail sain et sécurisé pour les collaborateurs et les clients.