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Agent d'accueil magasin et caisses libre-service (h/f)

Villeurbanne
CDI
IntermarchÉ
Agent d'accueil
Publiée le 17 mai
Description de l'offre

Vos missions :
- Assurer l'accueil et l'orientation des clients au sein du magasin
- Garantir une présence active au niveau de l'accueil et des caisses libre-service
- Accompagner les clients dans l'utilisation des caisses automatiques et intervenir en cas de besoin
- Veiller au bon déroulement des encaissements et au respect des procédures magasin
- Réaliser certaines opérations d'accueil : renseignements clients, gestion des demandes courantes, appels micro, etc.
- Participer à la fluidité du passage en caisse et à la qualité de l'expérience client
- Être attentif(ve) au bon fonctionnement de l'espace accueil et des caisses libre-service
- Intervenir ponctuellement sur les caisses traditionnelles en renfort selon l'activité du magasin
- Contribuer au respect des règles et procédures internes du magasin
- Assurer l'application des procédures de contrôle et de sécurité au sein des caisses et du magasin

Votre profil :
- Vous êtes à l'aise avec la relation client et appréciez le contact humain
- Vous êtes attentif(ve), observateur(trice) et réactif(ve)
- Vous savez faire preuve de vigilance et de discrétion dans votre travail
- Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les équipements de caisse
- Vous avez le sens des responsabilités et aimez travailler en autonomie
- Vous êtes ponctuel(le), sérieux(se) et impliqué(e) dans vos missions

Conditions :
- Contrat : CDI
- Temps de travail : 36h45 par semaine pause comprise
- Horaires : Travail sur 6 jours (du lundi au samedi) sur des horaires en demi-journée
- Les amplitudes horaires sont de 8h00 à 21h
- Rémunération : SMIC + primes selon objectifs
- 5 semaines de congé payé
- Tenue : tee-shirt, vestes fournis

Contrat : CDI
Niveau d'expérience minimum requis : Sans expérience
Niveau d'études minimum requis : Non diplômé
Temps de travail : Temps plein

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