Mon client est un acteur reconnu dans la gestion de services numériques et administratifs externalisés. Implanté à Aix-en-Provence, il intervient auprès de grands donneurs d'ordre, notamment dans le cadre de missions d'intérêt public. Ses équipes assurent le traitement de données sensibles, la dématérialisation de documents et l'instruction de dossiers complexes dans un environnement hautement sécurisé.
Engagé dans une dynamique d'innovation et de performance, le site d'Aix-en-Provence joue un rôle clé dans le déploiement de solutions administratives à grande échelle, en s'appuyant sur des process rigoureux et une forte culture de la qualité de service.?? Missions principales :
Traitement et instruction de dossiers de demandes d'aide à l'amélioration de l'habitat
Consultation et vérification des pièces justificatives
Saisie rigoureuse des informations dans l'application métier dédiée
Communication écrite claire et soignée avec les parties prenantes
?? Télétravail obligatoire :
Après une phase de formation en présentiel (environ 2 à 3 mois), le poste s'effectuera en télétravail 4 jours par semaine.
?? Il est donc indispensable de disposer d'un environnement de travail calme et adapté à domicile.
?? Profil recherché :
Aisance informatique indispensable (Pack Office : Outlook, Excel, Word, Teams)
Bonne maîtrise de l'expression écrite (orthographe, grammaire, syntaxe)
Expérience appréciée dans l'instruction de dossiers ou des environnements similaires (assurance, secteur public, etc.)
Rigueur, autonomie et sens de l'organisation
?? Conditions :
Horaires de travail : 9h00 - 16h00
Travail 100 % sur écran
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