CONTEXTE Votre mission principale est de vous assurer de la bonne réalisation des interventions techniques chez les clients finaux et d’assister le Chef de Projet dans toutes les tâches d’ordonnancement identifiées pour le Projet. VOS MISSIONS Vous serez ainsi notamment en charge ou en appui sur les activités suivantes : Suivre la planification et le bon déroulement des interventions (avancement du planning, analyse des retours d’intervention, mise en place d’actions correctives en cas d’anomalies…). S’interfacer et assurer les relations avec certains acteurs du projet : Techniciens, Prestataires, Distributeurs, Industriels, contrôleurs, etc. Réaliser des points journaliers avec les techniciens suite aux interventions terrains. Management transversale et interfaces avec les agents en relation clientèle. Contribuer au déploiement d’un CRM dédié pour le projet et renseigner les bases de données internes et du client final. Participer aux points collectifs sur les niveaux de qualité des interventions et rechercher les axes d’améliorations (REX). Gérer les approvisionnements des agences en matériel. Participer à l’élaboration des reportings et des rapports d’avancement. Assurer le suivi qualité du projet. Mobilité nationale (récurrente / ponctuelle) possible. Diplômé.e de l’enseignement supérieur (BAC2/ BAC3 école de commerce, école d'ingénieurs, IEP, université…), vous disposez idéalement d'une première expérience professionnelle (stage et alternance compris) dans le domaine d'intervention et/ou des secteurs susmentionnés. Vous avez pu développer une compétence forte sur un ou plusieurs métiers historiques du groupe (www.horisis.com). Mobilisé(e) par des démarches orientées «innovation», vous êtes apprécié.e pour vos qualités d'analyse, de synthèse et de créativité. Vous avez un esprit d'équipe et de proactivité et êtes reconnu.e pour votre capacité de travail et votre exigence de qualité. Vous maitrisez le pack office Windows. Si vous parlez couramment l’anglais se serait un plus. Rejoignez Horisis Conseil, c'est : Une équipe dynamique et motivée Un engagement fort pour la qualité de vie au travail de nos salariés Un cabinet offrant une grande variété de projets Un environnement stimulant qui favorise le développement des compétences Notre vocation : Contribuer au développement et à la réalisation de projets ambitieux dans le domaine des infrastructures.
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