Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans l'agroalimentaire un(e) technicien qualité (F/H) sur le secteur de MaubeugeContrôle qualité des produits :
- Vérifier la conformité des matières premières selon les exigences internes
- Réaliser les contrôles qualité aux différentes étapes de la production
- Vérifier la conformité des produits par rapport aux normes et cahiers des charges
- Enregistrer les résultats de contrôle et alerter en cas de non-conformité
- Participer aux audits internes, clients ou de certification (IFS, BRC, RFA, RSPO, etc.)
- Intervenir sur la libération des produits bloqués
Suivi des non-conformités et actions correctives :
- Identifier, et enregistrer les non-conformités internes ou externes
- Participer à la mise en place et au suivi des actions curatives, correctives et préventives
Documentation qualité et traçabilité :
- Rédiger les documents du système documentaire qualité (procédures, instructions, formulaires,
enregistrements)
- Organiser traçabilité des contrôles réalisés, des non-conformités, des produits et des incidents
qualité
- Mettre à jour les supports documentaires en fonction des évolutions des pratiques, des audits ou
des retours d'expérience
Gestion des réclamations clients et suivi qualité :
- Analyser les réclamations clients transmises par le service qualité central afin d'identifier les causes
de non-conformité.
- Diagnostiquer les écarts à partir des éléments factuels (produits, process, documentation,
traçabilité, etc.).
- Proposer des actions correctives adaptées aux dysfonctionnements identifiés et formuler, le cas
échéant, des actions préventives
- Suivre les indicateurs qualité transmis par le service central et détecter les tendances de récurrence
- Vérifier le respect des bonnes pratiques d'hygiène en production
Audits et conformité réglementaire :
- Aider à la préparation des audits internes, clients et de certification.
- Appliquer et faire appliquer les exigences des référentiels qualité en vigueur, dans leur domaine
- Guider les auditeurs lors des visites sur site, en l'absence de leur responsable ou N+1
Communication :
- Partager avec les services connexes pour résoudre les problèmes qualité
- Sensibiliser le personnel aux bonnes pratiques de fabrication, d'hygiène, d'intervention et aux
exigences liées à la qualité et à la sécurité des produits alimentaires.
Soutien fonctionnel :
- Coopérer avec les collègues pour atteindre les objectifs communs
- Partager les informations utiles et les difficultés rencontrées à l'avancement des travaux de l'équipe
à son responsable direct
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