Assurer deux mi-temps sur les deux services suivants : Consultation et hospitalisationAssurer la totalité du dossier de sortie des patients sortants,Accueil téléphonique et physique,Gestion des RDV de familles avec les médecins,Gestion des RDV médicaux externes,Gestion de la mise à jour du dossier médical informatisé des patients, en y incluant tout document nécessaire à leur suivi,Frappe et mise en forme des lettres de liaison et autres courriers divers,Veiller à la création systématiquement des « lettres d'admission et de décès dans les 48h », S'assurer de la présence de l'ordonnance de traitement habituel du patient dans HM,Gérer le « Parcours de soins » des patients avant retour au domicile,Assurer l'envoi du courrier, récupération des résultats des examens complémentaires,Répondre aux demandes des médecins et des établissements médicaux extérieurs,Archivage.
Logiciels utilisés : Hôpital Manager / One Manager / Doctolib / Calliope
BAC SMS ou autre diplôme ou formation similaire,Maîtrise de la terminologie médicale exigée,Expérience minimum de 1 à 2 ans préférable,Bonne orthographe, Bonne élocution,Maîtrise des situations de stress,Savoir identifier les tâches en fonction de leur degré d'urgence ou d'importance,Rigueur, esprit d'équipe et de communication, intuition, disponibilité, autonomie,Bonne organisation et adaptabilité,Faire preuve de discrétion et observer le devoir de réserve,Maîtrise de l'outil informatique (Pack Office, Doctolib),Maîtrise du logiciel Hôpital Manager serait un plus,Respect du secret médical et de confidentialité.
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