Copy of directeur de boutique - réseau parisien - cdi h/f

Dans le cadre du développement de notre réseau parisien, nous recherchons un(e) Directeur(trice) de Boutique pour piloter l'un de nos points de vente stratégiques. Véritable entrepreneur(se) de votre business unit, vous êtes responsable du rayonnement de la boutique et garant(e) de la performance globale, tant sur les dimensions commerciales, humaines qu'opérationnelles.

Ambassadeur(drice) de la Maison, vous incarnez ses valeurs et contribuez à offrir une expérience client incomparable.

Vos missions :

1. Pilotage de la performance & développement business

- Définir et mettre en oeuvre la stratégie commerciale de la boutique
- Garantir l'atteinte et le dépassement des objectifs de chiffre d'affaires et de KPIs
- Développer et fidéliser une clientèle locale et internationale
- Analyser les performances et déployer des plans d'actions adaptés

2. Excellence de l'expérience client

- Assurer un niveau d'exigence irréprochable en matière de service et d'expérience client
- Créer une culture client forte au sein des équipes
- Développer le clienteling et les relations avec les clients VIP

3. Leadership & management des équipes

- Manager, fédérer et développer une équipe managériale (Assistant Store Managers, Department Managers)
- Accompagner la montée en compétences des collaborateurs
- Déployer une culture de performance, d'engagement et d'exemplarité

4. Pilotage opérationnel & excellence retail

- Garantir la parfaite exécution des standards de la Maison (VM, service, opérations)
- Assurer la gestion opérationnelle de la boutique (stocks, organisation, sécurité)
- Veiller au respect des procédures internes et à l'optimisation des coûts

5. Représentation & rayonnement

- Représenter la Maison au sein de l'écosystème local (grands magasins, partenaires, VIP)
- Contribuer à l'image et au positionnement de Dior à Paris
- Être un acteur clé du réseau retail France & Monaco