Responsable d'agence (h/f)

Maison Lyovel, 3ème groupe de distribution automatique en France et filiale du groupe Jacobs Douwe Egberts (JDE - N°2 mondial du café), propose depuis 50 ans une offre séduisante de pauses-café à plus de 6 800 clients. Forts de nos 650 collaborateurs, nous servons 150 millions de boissons chaque année dans une dynamique de croissance soutenue.

Nous recherchons pour notre site de Collégien (77) : un(e) Responsable d'Agence (H/F).

MISSIONS

Véritable responsable opérationnel de votre centre de profit (CA < 3 M€), vous assurez la pérennité de votre portefeuille clients et la rentabilité de votre périmètre. Vos missions s'articulent autour de 4 axes majeurs :
* Pilotage et Stratégie : Décliner la stratégie du groupe, respecter les process d'amélioration continue et garantir la politique "Safety First".
* Satisfaction Client : Garantir l'excellence opérationnelle sur le terrain (exploitation, SAV, installation) et traiter les réclamations avec réactivité en lien avec l'équipe commerciale.
* Management & Leadership : Animer et fédérer votre équipe opérationnelle, participer au recrutement, évaluer les compétences et insuffler la culture "Coffee Passion" au quotidien.
* Optimisation des Moyens : Piloter les indicateurs sociaux et économiques (KPI, marge, masse salariale), optimiser les tournées avec le planificateur et veiller à la bonne gestion des stocks et de la flotte de véhicules.
PROFIL
* Formation & Expérience : De formation Bac +3 à Bac +5 (commerciale, technique ou management), vous justifiez de 5 à 10 ans d’expérience dans le management d’équipes opérationnelles.
* Compétences clés : Vous êtes reconnu(e) pour votre orientation résultats, votre rigueur et votre capacité à décider.
* Savoir-être : Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez déléguer, résister à la pression et être force de proposition pour bousculer l'existant.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
* Statut Cadre au sein d'une structure autonome et dynamique.
* Rémunération : Salaire fixe attractif à négocier selon expérience + variable.
* Avantages : Véhicule de fonction, RTT, indemnités repas, intéressement/participation et mutuelle d'entreprise.
Le café est notre passion, la vôtre c’est le pilotage opérationnel ? Envoyez-nous votre candidature !

Ref : C105O98308