Assistant administration des ventes h/f

POSTE : Assistant Administration des Ventes H/F
DESCRIPTION : Véritable chef(fe) d'orchestre administratif, vous assurez la gestion complète des dossiers clients, de la commande à la facturation.

Gestion ADV - Enregistrement et suivi des commandes clients

- Vérification des données (prix, délais, quantités, spécificités techniques)

- Rédaction des accusés de réception, bons de livraison et factures (souvent fractionnées)

- Suivi des livraisons et de la facturation mensuelle

- Mise à jour des tarifs sous contrat

- Gestion des retours clients

- Suivi et mise à jour des tableaux de bord (Excel)

Coordination interne - Interface entre commerce, production et logistique

- Traduction des cadencements clients dans l'ERP

- Suivi rigoureux des dossiers jusqu'à leur clôture

Relation client - Point de contact pour les délais et l'avancement

- Participation aux points clients (visio)

- Rédaction de communications professionnelles

Polyvalence PME - Accueil physique et téléphonique

- Participation à la vie interne (BIM, communication interne, indicateurs usine)

- Appui administratif ponctuel selon l'activité

- Développement de la communication
PROFIL : Nous recherchons avant tout un profil issu de l'industrie (métallurgie, chaudronnerie, usinage ou environnement industriel équivalent).

Indispensable : - Expérience en ADV en environnement industriel

- Vision globale d'un flux commande production livraison facturation

- Excellente maîtrise d'Excel

- Rigueur absolue dans la saisie et le contrôle des données

- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

- Autonomie et sens de l'organisation

Vous êtes : - Structuré(e), méthodique, fiable

- À l'aise avec les outils informatiques (ERP)

- Force de proposition pour améliorer les outils et process

- Doté(e) d'un bon relationnel

- Capable de travailler en transversal

Conditions - CDI - 35h/semaine (possibilité ponctuelle jusqu'à 39h selon charge)

- Horaires : 8h - 16h

- Rémunération : 26 000 € à 28 000 € sur 13 mois

- Congés imposés : 1 semaine à Noël - 2 à 3 semaines en août

- Mutuelle prise en charge pour le salarié à 100%

- Accompagnement à l'intégration avec formation en binôme

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