Description du poste :
En tant que chargé d'affaires, vous jouez un rôle clé dans le bon déroulement des projets, de la validation du devis jusqu'à la clôture des non-conformités éventuelles. Vous êtes l'interlocuteur privilégié du client et garantissez le respect des engagements pris par l'entreprise.
Vous prenez en charge les projets dès la validation du devis établi par l'équipe commerciale. Vous organisez les premières réunions de lancement avec les équipes internes afin de transmettre les exigences techniques, les contraintes de délais et les attentes du client.
Vous assurez le lien entre le client et les différents services de l'entreprise tout au long du projet. Vous suivez l'avancement de la fabrication et de l'installation, anticipez les points bloquants et veillez au respect des délais et des coûts.
Vous gérez la documentation technique et contractuelle liée au projet, alimentez les reportings de suivi d'affaires et informez régulièrement le client de l'évolution des prestations.
Vous coordonnez les actions nécessaires à la livraison du produit ou du service, en conformité avec les exigences définies. En cas de non-conformité, vous pilotez les analyses, suivez les actions correctives et assurez la levée des réserves avec le client.
Vous participez à l'amélioration continue en partageant les retours d'expérience avec les équipes internes.
Ce CDI est basé à Decazeville. Il est rémunéré entre 32000 et 36000 euros bruts annuels, selon votre expérience. Des avantages sociaux viennent compléter la rémunération.
Poste au statut cadre.
Description du profil :
De formation supérieure de type école d'ingénieur en génie mécanique ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience sur des fonctions similaires, idéalement dans l'industrie de précision.
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