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Responsable des opérations si (h/f)

Castelnaudary
CDI
Societe Cooperative Agricole Arterris
De 60 000 € à 75 000 € par an
Publiée le 27 mai
Description de l'offre

Arterris est un groupe coopératif agricole dont le territoire s'étend sur les régions Occitanie et PACA. Il fédère plus de 15 000 associés coopérateurs aux savoir-faire multiples, issus de régions et de cultures différentes. Représentant une ferme de plus de 350 000 hectares de cultures, le groupe, organisé autour de trois pôles (agricole, agro-alimentaire et distribution grand public), réalise un chiffre d'affaires consolidé d'1,14 milliards d'euros et s'appuie au quotidien sur une équipe de plus de 2 990 salariés.

DESCRIPTION DU POSTE :

Rattaché à la Direction des Systèmes d'Information du groupe Arterris, vous êtes en charge de la coordination de l'ensemble des activités de « Run » et pilotez l'ensemble des activités relatives aux infrastructures, systèmes, réseaux et usages dans un contexte dans un écosystème multi-sites, complexe et majoritairement infogéré.

Votre rôle est d'assurer la continuité de service, la performance et la sécurité des infrastructures et des services numériques, en lien étroit avec les prestataires, les équipes internes et les autres pôles de la DSI.

Vous encadrez une équipe technique d'une dizaine de personnes et intervenez sur un périmètre stratégique de : 1500 utilisateurs, + de 200 sites, + de 300 serveurs et + de 120 applications métier.

Vos missions clés :
- Construire la vision opérationnelle du SI sur votre périmètre : sourcing, trajectoires techniques, alignement avec les besoins des utilisateurs internes ;
- Piloter la qualité de service dans un contexte infogéré : suivi des engagements, animation des comités techniques avec les prestataires, gestion des plans d'amélioration et reporting ;
- Donner de la visibilité sur la performance des équipements de son périmètre (non infogérés) : indicateurs qualité, plans d'action correctifs, amélioration continue ;
- Garantir le bon fonctionnement et la disponibilité des équipements et services Windows et Linux, bases de données, environnements de stockage, systèmes d'archivage, matériels et logiciels réseau, Wifi ;
- Gérer le maintien en conditions opérationnelles et coordonner les mises en production avec les autres pôles ;
- Encadrer et animer les équipes Systèmes, Réseaux, Support utilisateur, Usages & Outils, en veillant à la montée en compétences et à la dynamique collective ;
- Piloter l'obsolescence du parc matériel et assurer un suivi rigoureux des inventaires ;
- Contribuer activement à la sécurité opérationnelle du SI, en lien avec le RSSI ;
- Supporter dès que nécessaire les autres équipes de la DSI ;
- Faire évoluer les pratiques en instaurant des standards (notamment ITIL), des outils adaptés et une culture orientée qualité de service ;
- Assurer la cohérence des infrastructures avec l'urbanisation globale du SI du Groupe ;
- Gérer les fournisseurs sur l'ensemble du périmètre opérationnel (sélection, contractualisation, pilotage).

PROFIL RECHERCHÉ :

Formation : Bac +3 à Bac +5 en informatique ou équivalent.

Expérience : Minimum 10 ans dans un environnement complexe, avec un rôle de coordination opérationnelle et de management.

Vous avez démontré votre capacité à :
- Piloter des environnements techniques exigeants et variés ;
- Manager des équipes pluridisciplinaires, internes et prestataires ;
- Garantir la performance d'un SI dans une logique de service ;
- Superviser des environnements multi-sites et multi-activités (industrie, retail, logistique, commercial).

Vos points forts :
- Culture technique solide sur les infrastructures systèmes, bases de données, réseaux, stockage et sécurité ;
- Sens aigu de l'organisation, rigueur et réactivité face aux imprévus ;
- Aisance relationnelle, leadership naturel, goût du travail en équipe ;
- Curiosité technologique et volonté constante d'amélioration.

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