Consultant stratégie & transformation / team lead - assurance – 66-71k€ | cdi

Consultant Stratégie & Transformation – Team Lead | Assurance – Paris – 66-71K€ | CDI


60 ETP sur 3 sites, 3 activités réglementaires, une transformation en cours. Certains voient la complexité. D'autres voient exactement le poste qu'ils cherchaient.


Ce que ça change concrètement : tu intègres Equancy en CDI et tu pars en mission chez un acteur majeur de l'assurance (filiale d'un grand groupe) pour piloter un pôle Réclamations, Médiation et RGPD. Périmètre réel, interlocuteurs exigeants, équipes terrain à emmener. Pas de l'advisory pur. Pas de l'exécution pure. Les deux.


🏢 Contexte mission

Equancy renforce son équipe chez un acteur majeur de l'assurance. Tu arrives en renfort d'une consultante en poste, sur un pôle structuré -> l'enjeu est de tenir le niveau et de faire évoluer l'organisation sur des sujets à fort enjeu réglementaire et réputationnel, tout en faisant évoluer l'organisation. Démarrage dans moins d'un mois.


👥 L'équipe

Sur cette mission, tu manages directement 4 collaborateurs et assures le pilotage fonctionnel de 7 managers, répartis sur 3 sites en France et à l'international. Tu travailles en lien direct avec la Direction Générale, la DPO et les instances COMEX.


🎯 Ce que tu fais concrètement


* Piloter et faire évoluer le pôle ->Tu définis la feuille de route des 3 activités, tu structures le portefeuille projets, tu prépares et accompagnes les audits réglementaires (ACPR, CNIL). Ce que tu revendiques dans 2 ans : avoir piloté un pôle complet dans un groupe assurance de premier plan, de la stratégie jusqu'au terrain.


* Tenir la performance opérationnelle ->Tu suis les indicateurs qualité réclamations, tu produis les reportings exécutifs, tu interviens en instance pour défendre les résultats et porter les arbitrages.


* Manager les équipes terrain ->Tu pilotes les équipes au quotidien : cadrage des objectifs, évaluation, montée en compétences sur plusieurs sites. Tu construis une culture orientée client et performance, pas seulement une culture de conformité.



✅ Profil recherché


Must-have

* Management d'équipes opérationnelles multi-sites (50+ ETP)
* Expertise réglementaire : réclamations, ACPR, RGPD/CNIL
* Pilotage sous pression avec reporting en instance (COMEX, CODIR)
* Posture consultant : tu passes du terrain au stratégique sans perdre le fil
* Expérience assurance : 8+ ans, dont 3-4 ans en pilotage opérationnel


Nice-to-have

* Double compétence Réclamations + RGPD
* Expérience dans un grand groupe assurance
* Conduite du changement sur des périmètres réglementaires


💼 Ce qu'on t'offre


* CDI Equancy — package 66-71K€ fixe + variable selon profil
* Télétravail hybride : 2-3 jours/semaine depuis chez toi (selon le client) + équipement remote fourni et participation aux frais
* Flexibilité horaire : on fait confiance aux adultes
* Tickets restaurant
* Des séminaires qui donnent vraiment envie d'y être
* Une évolution rapide -> expertise ou management, les deux filières existent et se construisent vraiment ici
* Des clients grands comptes : AXA, Matmut, Renault, Chanel, LVMH, …
* Un engagement environnemental réel, une équipe internationale, une proximité forte avec les associés


📋 Process de recrutement


R1 — Échange 30 min avec Nassima (Talent Acquisition Manager chez Equancy)

R2 — Entretien approfondi avec une Consultante Senior (1h)

R3 — Échange avec un Partner Equancy (30 min)


📍 Suresnes | CDI Equancy | 66-71K€ | Démarrage rapide | Remote 2-3j/semaine


Equancy s'engage pour l'inclusion et accueille les candidatures de personnes en situation de handicap (RQTH).


La mission te parle ? Postule directement via cette annonce - Nassima prendra contact rapidement.


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