Consultant.e innovation f/h

Le principal enjeu de cette Direction est de développer l’offre de services d’EuraCreative à destination des différents acteurs de l’écosystème (d’une part), et à destination des entreprises visant à s’y connecter dans le cadre de leurs démarches de transformation (d’autre part), afin de générer le maximum de plus-value en termes de synergie, d’innovation et de croissance pour EuraCreative et les parties prenantes des ICC. L’offre se compose de deux volets complémentaires mais dissociables : le membership (avec un pack d’avantages pour les adhérents) et les services premium (portfolio de solutions en conseil/accompagnement). Sous la direction du Directeur de l'offre, et en lien avec l’équipe, vous aurez pour principales missions : Développer les relations avec les parties prenantes de l’écosystème EuraCreative, Développer et animer la communauté d’adhérents, Suivre le dispositif de promotion de l’offre et d’acquisition de leads/adhérents (avec l’équipe Marketing), Sourcer les besoins des leads, diagnostics projets/marché et formalisation de propositions d’accompagnement sur mesure, fondées sur le portfolio de solutions EuraCreative, Accompagner les adhérents et comptes clients à la demande et en mode projet, Enrichir et mettre à jour le CRM, suivre de manière rigoureuse le pipeline commercial via Hubspot, Réaliser le reporting et analyser la satisfaction et l’expérience adhérent/client. Bac4 minimum ou justifiant d’une expérience ou de certifications métiers en lien avec les missions Minimum 5 ans d’expérience Culture des ICC, sensibilité aux univers créatifs et culturels et à leurs enjeux Maîtrise du process Sales et Relationnel (exploration / qualification / proposition / contractualisation / follow-up) Expertise forte en conseil dans une spécialité, idéalement Design Thinking, Design de Service, Design d’Expérience, Management de l’innovation, Transformation numérique… Capacité à driver un projet d’innovation en mode ouvert/coopératif, en appliquant un schéma inspiré des pratiques en Design Thinking / Service Design / Lean Startup et des méthodologies de management de projet Usage professionnel des SaaS marketing/sales/management de projet : Notion, Hubspot, suite Microsoft, Canva Anglais professionnel Vous vous retrouvez dans tout ou partie des soft skills qui nous semblent utiles pour cette mission: Curiosité, Aisance relationnelle, Flexibilité, Créativité. Modalités Rémunération : fixe variable sur objectifs commerciaux annuels entre 40K€ et 48K€ annuel brut. Avantages : Tickets Restaurant pris en charge à 60% par l'employeur, Abonnement transports en commun pris en charge à 50% par l'employeur, CE mutualisé, mutuelle Alan (prise en charge partagée), Lieu de travail physique : Plaine Images – Tourcoing (59) / accessible en transports en commun Espace de travail vivifiant Télétravail possible 1 jour / semaine. Parce que cela va toujours mieux en le disant, cette offre est handi-accueillante. EuraCreative œuvre au quotidien pour accélérer le développement économique et stimuler l’innovation de la filière des Industries Culturelles et Créatives – plus particulièrement l’audiovisuel, le jeu, la musique, le spectacle vivant et le design – et contribue, par son action, au rayonnement global de son territoire. Son ambition : positionner durablement la Métropole Européenne de Lille et la Région Hauts-de-France comme territoire de premier rang dans les Industries Culturelles et Créatives. EuraCreative c’est aussi une équipe de 20 professionnels dédiée à l’accompagnement, au développement de business et au rayonnement de la filière et du territoire. Pour accompagner la mise en œuvre de l'ambition décrite plus haut, EuraCreative a créé une Direction de l'offre. Cette direction s'étoffera en 2026 de 2 postes : - celui objet de la présente offre en CDI, - un poste en apprentissage dès la rentrée 2026. Envie de mettre vos talents à contribution et rejoindre notre équipe (que vous pouvez découvrir ici), alors à vous de jouer, envoyez nous votre candidature.