Le poste de Business Analyst IT Retail H/F En tant que Business Analyst IT Retail, vous interviendrez comme référent fonctionnel sur le périmètre Retail, avec un rôle transverse et une forte exposition aux métiers. Vos missions seront les suivantes : * Recueillir, analyser et cadrer les besoins métiers via ateliers et interviews * Mener une analyse fonctionnelle approfondie, challenger les demandes et prioriser les sujets Retail * Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et documenter les processus * Accompagner les équipes de développement : clarification des besoins, suivi des développements et coordination fonctionnelle * Piloter les phases de recette : cahiers de tests, exécution, qualification des anomalies et accompagnement des utilisateurs * Assurer le suivi des déploiements en magasins et contribuer aux ouvertures, nouvelles offres et évolutions applicatives * Conduire le changement : formalisation des process, création de supports et animation de formations auprès des équipes terrain * Apporter un support fonctionnel de niveau 3 sur les problématiques IT Retail, en lien avec les équipes internes et prestataires * CDI - Statut cadre * Variable individuel sur objectif * 2 jours de télétravail par semaine * Prise en charge à 60% de la mutuelle * Tickets restaurant * Chèques vacances * Titre de transport * Prime de participation aux bénéfices * Épargne salariale * 1 jour de congé pour la Journée Associative * CSE. Le profil recherché Le profil recherché pour le rôle de Business Analyst - Retail : Formation en informatique de gestion, systèmes d'information ou équivalent 5 ans d'expérience minimum sur un rôle fonctionnel Une expérience dans le secteur du retail serait un plus Compétences en analyse fonctionnelle et en animation d'ateliers Sens du service, écoute active, pédagogie et capacité à embarquer les interlocuteurs Proactivité, autonomie, organisation et priorisation L'entreprise Notre client, entreprise en croissance et leader dans son domaine, recherche un·e Business Analyst - Retail en CDI. Le poste est basé à Voiron, au nord de Grenoble. Engagée dans la modernisation de son système d'information, l'entreprise mène de nombreux projets structurants en IT. Le poste de Business Analyst IT Retail s'inscrit dans cette dynamique, au sein d'un environnement collaboratif orienté évolution et transformation. Découvrez l’entreprise Michael Page Le profil recherché pour le rôle de Business Analyst - Retail : Formation en informatique de gestion, systèmes d'information ou équivalent 5 ans d'expérience minimum sur un rôle fonctionnel Une expérience dans le secteur du retail serait un plus Compétences en analyse fonctionnelle et en animation d'ateliers Sens du service, écoute active, pédagogie et capacité à embarquer les interlocuteurs Proactivité, autonomie, organisation et priorisation
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