Du cadre d’emplois des Techniciens (catégorie B) - à temps complet
Rémunération statutaire + régime indemnitaire (groupe de fonction RIFSEEP : B3).
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et de la transition numérique, vous assurerez la gestion complète de l’environnement numérique des utilisateurs, dans un contexte multi équipements et en forte évolution.
Vous interviendrez sur un périmètre élargi incluant :
* Postes de travail traditionnels (PC fixes, portables).
* Équipements mobiles (smartphones, tablettes).
* Équipements collaboratifs et interactifs (Écrans Numériques Interactifs (ENI) dans les écoles, salles de réunion type Teams Room).
Vos principales missions seront :
Déploiement et mise en service
* Préparer, configurer et déployer les postes de travail et équipements utilisateurs.
* Gérer les déploiements via des outils modernes (Intune / MDM).
* Assurer l’intégration des équipements dans le SI (comptes, politiques, sécurité).
* Participer aux projets de renouvellement et de standardisation du parc.
Administration des environnements utilisateurs
* Administrer les postes via les solutions MDM (Microsoft Intune).
* Gérer les équipements mobiles (smartphones, tablettes).
* Maintenir les configurations des outils collaboratifs (Microsoft 365, Teams, messagerie).
* Assurer le bon fonctionnement des équipements spécifiques (ENI, Teams Room).
Support et maintenance
* Assurer le support utilisateurs (proximité et à distance).
* Diagnostiquer et résoudre les incidents (poste, mobilité, collaboratif).
* Intervenir sur site si nécessaire (écoles, services, salles de réunion).
Gestion du parc et sécurité
* Suivre le cycle de vie des équipements.
* Garantir la conformité des postes aux politiques de sécurité.
* Participer à la sécurisation des usages (poste, mobilité, accès aux données).
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