Rejoins HappyVore, l'entreprise engagée qui met le végétal au cœur de l'assiette pour la protection de la planète et un impact durable.
En tant qu'Assitant.e Chargé.e de Relation Client & Webmarketing, tu seras au carrefour de nos engagements : assurer une expérience client irréprochable et amplifier notre présence digitale. Tu plonges au cœur de la relation avec nos consommateurs et contribues directement à notre stratégie de croissance en ligne.
Rattaché(e) au Responsable E-Commerce, tes missions, si tu l'acceptes :
Service Client
Gestion du SAV
Qualifier et partager les retours consommateurs (en lien avec l'équipe qualité)
Répondre aux questions des consommateurs dans un délai court
Participer à la rédaction d'éléments de réponse qui mettent en avant les valeurs de l'entreprise (durabilité, sourcing responsable).
Participer à la rédaction et à la mise à jour des articles de la FAQ ou de la base de connaissances (tutoriels, guides d'utilisation).
Webmarketing
Créer le contenu du e-shop en lien avec les équipes Comm & produit et en cohérence des espaces vitrine.
Concevoir les temps forts et offres promos pour augmenter le trafic et la conversion
Étudiant(e) Bac +3/+4, tu cherches un stage de 6 mois.
Curiosité & proactivité : Tu n'as pas peur de prendre des initiatives et d'apporter des solutions à chaque défi.
Rigueur & fiabilité : Maîtrise de la langue française, orthographe irréprochable, tenue des deadlines.
Créatif(ve) et impactant(e) : Tu maîtrises les outils du Pack Office (PowerPoint, Excel…) et sais créer des supports de présentation qui marquent les esprits (graphiques, mise en avant des messages clés…)
Intérêt pour le végétal et la food : Si tu es passionné(e) par les bons produits et intéressé(e) par le végétal, c'est un gros plus
Engagement environnemental : Tu as envie de rejoindre une entreprise engagée dans la protection de la planète et prête à avoir un impact durable.
Une première expérience en marketing (stage 4 mois) serait un vrai plus.
Prêt.e à rejoindre une équipe marketing dynamique et contribuer à des projets à impact ? On t'attend
Chez HappyVore, nous sommes résolument engagés à promouvoir l'égalité des chances et à combattre toute forme de discrimination. En tant qu'entreprise certifiée B-Corp, notre politique RH intègre ces valeurs au cœur de notre entreprise.
Gratification : 1000€ brut mensuel + tickets restaurants + 50% Navigo
Un premier échange en visio avec Marie, notre responsable expérience collaborateur
Un second échange avec Quentin, ton futur manager et Responsable E-Commerce
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.