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Gestionnaire service clients (h/f)

Romilly-sur-Seine
CDI
Publiée le 9 août
Description de l'offre

Description du poste :
Nous recherchons pour l'un de nos client un technicien d'intervention client itinérant H/F pour réaliser et assurer la maintenance et le dépannage du parc matériel industriel sur le secteur ouest de l'Aube
Assure la maintenance, le dépannage et la réparation du parc de matériels dont il a la charge :
effectue le diagnostic, répare les chariots et contrôle le fonctionnement avant la remise en service
des chariots dans le respect des procédures d'intervention
- Réalise la maintenance préventive des différents équipements conformément aux obligations
contractuelles avec le client,
- Par la réalisation de ses interventions, assure la satisfaction client,
- Etablit les requêtes de devis avec la liste des pièces à remplacer et estime le temps de réalisation
des travaux,
- Identifie et commande les pièces de rechange qui lui sont nécessaires.
- S'assure de la mise en service des matériels réceptionnés par les clients
- Remonte les litiges éventuels à son responsable hiérarchique
Assure une bonne relation client
Description du profil :
Diplômé ou expérimenté en maintenances des systèmes mécaniques automatisés, maintenance des équipements industriels ou électronique ou électrotechnique
Maîtrise d'un ou plusieurs secteurs techniques : électronique, électricité, mécanique, hydraulique,
pneumatique
- Maîtrise de l'outil informatique
- Communication orale et écrite

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