Technicien contrôle qualité mécanique h/f

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. ?? Synergie recrute pour son client, spécialisé dans le commerce d'équipements automobiles, un.e technicien.ne analyse qualité (h/f).

A ce titre, vous aurez comme principales missions :

?Réceptionner et analyser les retours clients ;
?Rechercher des informations dans l'ERP pour identifier les références concernées, les historiques, les flux logistiques ou les pièces en stock ;
?Identifier la caractéristique défectueuse, comprendre le contexte de montage et détecter la cause de la non-conformité ;
?Mesurer et caractériser la pièce : utiliser les instruments de métrologie pour vérifier les cotes et les écarts par rapport aux spécifications ;
?Rédiger un rapport technique clair, en ANGLAIS destiné au fournisseur, pour enclencher les actions correctives nécessaires ;
?Informer le SAV des conclusions afin de leur permettre de débloquer rapidement la situation client ;
?Vérifier le stock existant ;
?Coordonner avec les équipes internes pour prévenir des anomalies détectées et ajuster le stock disponible si nécessaire.