Responsable conseillers collectivités & agents f/h

Informations générales Entité de rattachement La MNT, est la 1ère mutuelle de la fonction publique territoriale, qui protège plus de 1,1 million de personnes en santé comme en prévoyance. Nous militons pour une protection sociale responsable, au plus près des besoins des agents des services publics locaux. Les valeurs du mutualisme et du service public sont les pierres angulaires de notre action : - Solidarité : nous permettons un accès de tous à la santé. - Organisation démocratique : chaque adhérent peut intervenir directement dans les délibérations de la mutuelle. - Non-lucrativité : la MNT est une société de personnes sans actionnaires à rémunérer, tous les excédents sont réinvestis ou redistribués. - Responsabilité : nous proposons des solutions garantissant l'équilibre à long terme du système de protection sociale. Nous sommes présents partout en France métropolitaine et dans les DROM avec 94 agences pour être toujours plus proche des agents des services publics locaux, et 1 630 élus par les adhérents pour les représenter bénévolement au sein de 84 sections locales. Référence 2026-3032 Titre de la fonction Responsable Conseillers Collectivités & Agents F/H Métier Réseau/Distribution - Responsable conseillers collectivités et agents Contrat de travail CDI Temps de travail Temps complet Description de la mission Vous garantissez le développement de la mutuelle en optimisant la performance commerciale de votre périmètre (IDF), piloter les équipes commerciales, y compris les équipes en distanciel exerçant sur différents médias entrants et sortants, et de s’assurer de la satisfaction client – employeurs et adhérents, tout en veillant au respect des objectifs et des procédures. Mission 1 : Manager ses collaborateurs, accompagner, communiquer, y compris selon les modalités adaptées au distanciel, dans le but de favoriser durablement leur montée en compétences, leur engagement et la cohésion de l’équipe. Mission 2 : Mettre en place des mécanismes pour animer l’activité, y compris à distance, et instaurer des rituels permettant de soutenir la motivation des collaborateurs. Mission 3 : Relayer et animer le plan commercial dans le but de contribuer au développement du portefeuille d’adhérents. Mission 4 : Manager les activités (organiser, piloter, décider, rendre compte), y compris les activités d’accueil physique effectuées par les collaborateurs, dans le but d’optimiser la performance. Mission 5 : Veiller à la bonne exploitation des bases de données dans le but d'optimiser la connaissance de son environnement. Mission 6 : Contribuer à l’élaboration du plan d’actions de développement (PAD) de la zone confiée, le partager, le mettre en œuvre, le suivre et l’ajuster pour atteindre les objectifs fixés. Mission 7 : Assurer le rôle de responsable de site à l’échelle du périmètre confié. Profil recherché Profil attendu : Diplômé(e) d'un Bac 2/4 en commerce/assurance, vous avez une expérience minimum de 5 à 10 ans en management d'équipe. Vous savez écouter, animer et manager des équipes et vous êtes capable de vous adapter à des interlocuteurs variés. Le management 3.0 vous parle. Vous appréciez le management innovant, collaboratif et créer au sein de vos équipe une vraie intelligence collective. Votre aisance relationnelle, forte sensibilité commerciale et votre sens aigu du service client vous permettront de réussir votre mission. La connaissance de l'environnement de la fonction publique territoriale et ou assurantiel serait un plus. Vos atouts clés sont : · Appréhender les enjeux, fixer des objectifs clairs et savoir les décliner · Savoir piloter l’activité selon une orientation « performance » et être capable d’arbitrer · Savoir animer des réunions d’équipe · Être capable de structurer l’activité commerciale dans une vision stratégique globale · Savoir motiver et monter en compétences ses collaborateurs · Être doté d’un sens aigu de leadership · Savoir réagir face aux changements sans perdre le cap · De nombreux déplacements en agence sont à prévoir chaque semaine. Informations complémentaires : Lieu : La localisation de rattachement du poste est sur notre site MNT de Paris. Statut : ce poste sera à minima en statut agent d'encadrement et pourra être positionné en statut cadre. Temps de travail : 37h30 du lundi au vendredi ou Forfait Jours selon profil. Equipements spécifiques : Ordinateur portable, téléphone portable Merci de postuler directement en ligne, toute candidature reçue par mail ne pourra être traitée. Pour toute question relative au poste, suite à candidature, votre contact RH : Caroline OLIVIER E-mail : caroline.olivier@mnt.fr Ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L.5212-13 du Code du travail. La MNT s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés. Localisation du poste IDF, 75 Géolocalisation par zone Non Lieu 50 ter Rue de Malte, 75011 PARIS Critères candidat Niveau d'études min. requis Bac 3 ou 4 Diplôme Bac 3 ou 4 Niveau d'expérience min. requis 6 ans ou plus